Questão 3898153

• Banca: Quadrix
• Órgão: CFP
• Ano: 2020
• Provas: Quadrix - 2020 - CFP - Especialista em Psicologia - Organizacional e do Trabalho
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Psicologia e Organizações; Psicologia Organizacional

Segundo Borges e Mourão (2013), no campo dos estudos organizacionais, o interesse pelo tema aprendizagem tem crescido de forma rápida. A luta diuturna contra a obsolescência profissional requer das pessoas o aprimoramento incessante de meios que levem à aprendizagem e exige das organizações maior suporte a elas nos ambientes de trabalho. Considerando essas informações, julgue os próximos itens.

I. Os desafios inerentes ao mundo do trabalho são múltiplos e complexos. Por essa razão, a aprendizagem impõe ao trabalhador uma atualização constante de saberes, o que, consequentemente, exige grande disposição para enfrentar a aventura de conhecer e atribuir novos significados ao mundo em profunda transformação.

II. A aprendizagem é um processo psicológico de mudança que ocorre no indivíduo e que não é apenas resultado direto da passagem do tempo, da maturação ou de outros fenômenos associados à idade ou a fases da vida.

III. Os processos individuais de aprendizagem incluem a aquisição (atenção, percepção, codificação), a retenção (memorização), a generalização e a transferência.

Assinale a alternativa correta. 

• A. Apenas os itens I e III estão certos.
• B. Apenas o item I está certo.
• C. Apenas os itens I e II estão certos.
• D. Apenas os itens II e III estão certos.
• E. Todos os itens estão certos.

Gabarito: E

Comentários

• A questão requer conhecimento acerca da aprendizagem organizacional.
  
  A aprendizagem organizacional faz parte das intervenções existentes para o desenvolvimento da organização. Tem como objetivo melhorar a eficácia da organização e o bem-estar dos funcionários, valorizando o crescimento humano e organizacional e os processos colaborativos e participativos. O processo de aprendizagem e desenvolvimento organizacional tem importância devido a melhoria contínua de adaptação, mudanças, eficácia e a própria interação do colaborador com a empresa.  
  
  I - VERDADEIRO
  
  Diante da velocidade de transformações no mundo que impulsiona as organizações a constantes atualizações, é necessário que o colaborador esteja sempre acompanhando essas atualizações, para crescimento próprio e, principalmente, para o crescimento organizacional. Sem aprendizagem não é possível alcançar o diferencial nas organizações que garantem seu crescimento e disputa no mercado.
  
  II - VERDADEIRO
  
  A aprendizagem é o resultado das respostas comportamentais do indivíduo diante de vários estímulos externos. Seu processo de mudança ocorre não só a nível interno, com a maturidade, mas também a nível externo, com contato com outras pessoas, processos, e vivências.
  
  III - VERDADEIRO
  
  O processo de aprendizagem pode ocorrer em 3 níveis: individual, grupal e organizacional. Com relação à individual, está dotado de emoções negativas e positivas sentidas pelo sujeito. O nível grupal é o aprendizado compartilhado entre grupos ou equipes; e o último nível - organizacional - refere-se a processos individuais e grupais que foram institucionalizados na organização.
  
  Gabarito da Professora: Letra E.