Questão 3898186

• Banca: Quadrix
• Órgão: CFP
• Ano: 2020
• Provas: Quadrix - 2020 - CFP - Especialista em Psicologia - Organizacional e do Trabalho
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Psicologia e Organizações; Psicologia Organizacional

Conforme Goulart e Sampaio (1998), a psicologia organizacional e do trabalho surgiu à medida que os psicólogos deixaram de estudar os postos de trabalho para contribuir também com a discussão acerca das estruturas da organização. Considerando essa informação, julgue os itens seguintes.

I. Na história, o surgimento da psicologia organizacional e do trabalho não foi apenas uma ruptura radical com a psicologia da indústria. Foi uma ampliação de seu objeto de estudo, posto que os psicólogos continuavam atrelados ao problema da produtividade das empresas.

II. Na história da psicologia organizacional e do trabalho, o caráter instrumental acabou por supervalorizar as teorias comportamentais na psicologia, que maximizaram a influência do ambiente no comportamento humano e minimizaram as influências intrapsíquicas, reduzindo-as ao âmbito da “satisfação”.

III. Na história da psicologia organizacional e do trabalho, teorias mais complexas de homem, como a análise transacional, a dinâmica de grupos e a díade sociometria/sociodrama, agora aplicadas à formação de mão de obra no trabalho, dão suporte ao desenvolvimento interpessoal.

Assinale a alternativa correta.

• A. Apenas os itens I e II estão certos.
• B. Apenas o item II está certo.
• C. Apenas os itens I e III estão certos.
• D. Apenas os itens II e III estão certos.
• E. Todos os itens estão certos.

Gabarito: E

Comentários

• A questão requer conhecimentos acerca da história da Psicologia Organizacional.
  
  
  O início da Psicologia Organizacional se deu a partir do século XIX, quando ainda tinha o nome de Psicologia Industrial. Devido à crescente industrialização na época da Revolução Industrial, buscam-se critérios para atender demandas de avaliação, seleção e produtividade de pessoal para as indústrias de grande expansão, bem como avaliação e seleção de militares do exército que, devido ao rápido aceleramento, precisavam de soluções para esse contexto. 
  
  Nessa época o psicólogo estava preocupado apenas com o processo de recrutamento e seleção de profissionais. Hoje em dia, sabe-se que a área cresceu e continua se desenvolvendo, preocupando-se com os processos de saúde e relações interpessoais no contexto organizacional. 
  
  I - VERDADEIRA
  
  A ampliação da Psicologia Organizacional pode ser percebida a partir da sua trajetória;  antes era de buscar atender critérios específicos para as empresas, como avaliações, treinamentos e seleções; hoje em dia, vemos uma ciência voltada para todos os aspectos de desenvolvimento de pessoas e preocupação com saúde e bem-estar.
  
  II - VERDADEIRA
  
  Antigamente, as preocupações estavam voltadas para a adaptação do profissional a seu ambiente de trabalho a partir de treinamentos de habilidades e competências necessárias. Pouco se importavam com os aspectos intrapsíquicos do sujeito como motivação, satisfação e qualidade de vida.
  
  III - VERDADEIRA
  
  Correto. Essas ferramentas são estratégias utilizadas que contribuem para o desenvolvimento intergrupo.
  
  
  • Análise transacional: estuda e analisa as trocas de estímulos e respostas, ou transações entre indivíduos
  • Dinâmica de grupos: atividades realizadas em grupo capaz de propiciar por parte do facilitador grupal, condições de analisar e intervir nos sujeitos ali presentes 
  • Sociometria: instrumento de análise e medição de grupos sociais. Sociodrama: oficinas em grupo para debate de ideias e suposições.
  
  Gabarito da Professora: Letra E.