Questão 3947380

• Banca: FCC
• Órgão: AL-AP
• Ano: 2020
• Provas: FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Relações Públicas
• Disciplina: Relações Públicas
• Assuntos: Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas; Comunicação Integrada nas Relações Públicas; Gestão de Crises; Processos e Fluxos Comunicacionais em RP; Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas

No gerenciamento de uma crise é necessário que o assessor de comunicação tome uma série de providências, tais como:

I. Elaboração de um texto com todas as informações sobre o caso tratado na crise e enviá-lo para a mídia.

II. Procurar que o porta-voz dê entrevistas aos veículos de comunicação, ao mesmo tempo, sem privilegiar ninguém.

III. Levantar tudo o que foi publicado na mídia a respeito da crise que está sendo administrada.

Essas ações devem ser feitas com os seguintes instrumentos:

• A. release, entrevista coletiva e clipping.
• B. release, entrevista exclusiva e mailing list.
• C. comunicado interno, entrevista coletiva e mailing list.
• D. release, workshop e clipping.
• E. comunicado interno, workshop e clipping.

Gabarito: A