Questão 3947425

• Banca: FCC
• Órgão: AL-AP
• Ano: 2020
• Provas: FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Relações Públicas
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Assessoria de Comunicação na Comunicação Social; Comunicação Empresarial na Comunicação Social; Comunicação Integrada na Comunicação Social; Comunicação Interna na Comunicação Social; Comunicação Organizacional na Comunicação Social; Integração Corporativa; Processo Comunicacional nas Organizações; Relações Públicas

Considere as afirmativas a seguir sobre os meios de comunicação interna:

I. A escolha dos veículos para comunicação interna leva em conta: o tamanho da instituição e a verba disponível para a área.

II. As características dos funcionários da instituição (formação intelectual, econômica e nível de informatização) não são levadas em conta, pois isso seria discriminação.

III. O jornal mural tem como característica a linguagem mais informal capaz de despertar o interesse dos empregados.

Está correto o que se afirma em

• A. I e III, apenas.
• B. I, II e III.
• C. I e II, apenas.
• D. II, apenas.
• E. III, apenas.

Gabarito: A

Comentários

• A comunicação interna é uma área da comunicação organizacional voltada para o público interno. Tem como objetivo garantir a coesão de interesses e de valores entre a organização e os colaboradores. Na busca por diálogo e troca de mensagens, esse departamento pode realizar a gestão e planejamento de veículos de comunicação interna, a gestão e planejamento de eventos, desenvolvimento de pesquisas e gerenciamento de crises entre a empresa, o público interno e a ouvidoria.
  
  Na gestão de veículos de comunicação interna, a organização pode usar intranet, jornal mural, ouvidoria, eventos, móbile marketing, boletins, painel eletrônico, minidoor, rádio e tv internos, revista da empresa, newsletter, manual de integração do colaborador, folders ou cartazes.
  
  Vamos analisar as alternativas:
  
  I. CERTO.
  
  II. ERRADO. As características dos funcionários da instituição (formação intelectual, econômica e nível de informatização) são levadas em conta.
  
  III. CERTO.
  
  Concluímos que a alternativa A (assertivas I e III, apenas) é a correta.
  
  Gabarito do professor: Letra A.

• GABARITO A

  A afirmação II é falsa pois as características do público interno devem SIM ser consideradas.