Probabilidade = Quero/Tenho.
A questão também fala que pode repetição.
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Quantidade de bolas = 5 (1 azul, 1 verde, 1 branca, 1 vermelha , 1 preta, ).
A questão pede a probabilidade de sair duas bolas verdes.
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P = Quero/Tenho
P = 1 (que é a quantidade de bolas da cor verde) / 5 ( que é a quantidade de bola no total).
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P = 1/5 x 1/5 --> (Pois ele quer duas vezes a mesma probabilidade).
P = 1/25
P = 0.04 x 100%
P = 4%
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Gabarito: letra D.
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Espero ter ajudado. Qualquer coisa podem corrigir.