Questão 396994

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Correios
• Ano: 2011
• Provas: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Comunicação Social - Relações Públicas
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Assessoria de Comunicação na Comunicação Social; Comunicação Organizacional na Comunicação Social; Ferramentas de RP; Gestão de Crises na Comunicação Social; Planejamento Estratégico de Comunicação; Relações Públicas; Reputação Corporativa

A respeito de reputação corporativa e de comunicação em situações de crise, julgue os itens de 76 a 82.

Três preocupações em relação à mídia devem nortear o trabalho do profissional de relações públicas em uma situação de crise: avaliar as necessidades da mídia; avaliar as limitações da mídia; avaliar a capacidade interna da empresa de relacionamento com a mídia.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Correto. A comunicação deve ser desenvolvida em uma organização com uma ótica processual, portanto, responsável e contínua. Se isto já deve ocorrer fora dos momentos de crise, quanto mais durante uma crise. É o momento do profissional de Relações Públicas conduzir a preparação de entrevista coletiva, o fornecimento de informações no melhor formato – considerando tempo, verificando a necessidade maior de divulgação, etc.
  Prof. Cintia Moreno e Janaina Carvalho www.pontodosconcursos.com.br