A questão quer saber qual das definições abaixo se relaciona a melhoria de resultados em decorrência do bom relacionamento entre gestores e membros da organização.
A) INCORRETA. "Controle". Função administrativa que busca comparar os resultados obtidos com o que foi inicialmente planejado.
B) INCORRETA. "Negociação". Refere-se a um ajuste, um acordo entre as partes em relação a um conflito, ou ainda, a uma estratégia organizacional de ajuste em relação à troca de bens ou serviços entre empresas.
C) INCORRETA. "Execução". Refere-se a colocar em prática aquilo que foi anteriormente planejado e organizado no processo administrativo. A execução é a etapa que desprenderá energia dos executores, seja essa física ou mental. Da execução, espera-se obter saídas, tais como, produtos ou serviços.
D) INCORRETA. "Planejamento". A função Planejamento é aquela que precede as demais funções. E nela que se estabelecem os objetivos e os meios para alcança-los.
E) CORRETA." Liderança". "É o processo de influenciar e dirigir o comportamento das pessoas em direção ao alcance de objetivos". (De acordo com Chiavenato, 2014)
Portanto, a única alternativa voltado para relacionamentos e influência no comportamento do grupo é o item "e".
FONTE:
CHIAVENATO, Idalberto. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9ª ed. Manole. 2014.
MOREIRA, E. A. L “Administração Geral e Pública para Concursos”. 4ª ed. Juspodivm. 2019
GABARITO: LETRA "E".