Questão 399658

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Correios
• Ano: 2011
• Provas: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Comportamental da Administração; Processo Decisório

A teoria da decisão é o conjunto de procedimentos e
métodos de análise que procuram assegurar a coerência, a eficácia
e a eficiência das decisões tomadas em função das informações
disponíveis, antevendo cenários possíveis.

L.F.A. M. Gomes et al. Tomada de decisão gerencial: enfoque
multicritério. 3.ª ed. São Paulo: Atlas, 2009 (com adaptações)

Tendo o fragmento de texto acima como referência inicial, julgue
os próximos itens, relativos ao processo decisório.

Ausência de reação, regra da autoridade, regra da minoria, regra da maioria, consenso ou unanimidade estão entre os métodos de tomada de decisão em grupos e equipes de trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Item correto.
  
  
  A efetividade na tomada de decisão é uma das habilidades importantes para o profissional que espera-se seja líder de si e portanto tom decisões com responsabilidade.
  Discernir qual a modalidade mais adequada é tarefa que requer conhecimento, informação e experiência. 
   
  A seguir, alguns métodos que servem como referência para tomada de decisão:
  Decisão por autoridade
  Decisão por omissão
  Regra da minoria
  Decisão por unanimidade
  Votação (regra da maioria)
  Tomada de decisão por consenso
• metodos de tomar decisões em grupo de SCHEIN, são justamente esses 6
• Ausência de reação - sugere-se uma ideia após a outra sem que haja nenhuma discussão, regra da autoridade, regra da minoria, regra da maioria, consenso ou unanimidade. Quando o grupo finalmente aceita uma ideia, todas as outras são descartadas simplesmente porque não houve reação a elas, e não em consequência de uma avaliação critica.
  
  Regra da autoridade - o diretor, gerente ou qualquer outra figura de autoridade toma decisão pelo grupo, com ou sem discussão, isso economiza muito tempo.
  
  Regra da minoria - duas ou três pessoas conseguem dominar ou dirigir o grupo para que tome uma decisão mutuamente aceitável
  
  Regra da maioria - nesse caso ocorre uma votação forma ou os membros procuram definir o ponto de vista da maioria
  
  Consenso ou unanimidade - a discussão dá origem a preferencia de uma alternativas pela maioria dos membros, e os demais membros concordam em apoiá-la. 
  
  Fundamentos de Comportamento Organizacional Por John R. Schermerhorn Jr.,James G. Hunt,Richard N. Osborn