Questão 4006219

• Banca: IDECAN
• Órgão: EBSERH
• Ano: 2014
• Provas: IDECAN - 2014 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Gestão de Pessoas; Psicologia e Organizações

“Um RH transformador emerge daqueles cuja motivação básica de vida é o desejo de ajudar ou servir ao outro. E a escolha consciente de servir ao outro leva ao desejo de liderar como uma possibilidade de influenciar o meio e criar condições para o crescimento do outro”.

(BLOCH, V. O legado do RH. Você RH, 03 de julho de 2014. Disponível em: http://exame.abril.com.br/revista-voce-rh/edicoes/32/noticias/ o-legado-do-rh. Acessado em 03-07-2014.)

Sobre a gestão de pessoas e o setor de recursos humanos, é INCORRETO afirmar que

• A. se preocupa em proporcionar competitividade à organização.
• B. se preocupa em proporcionar à organização pessoas bem treinadas e bem motivadas.
• C. se preocupa em solucionar conflitos e também intervir em nome da melhoria das relações interpessoais mesmo quando não há algum conflito evidente.
• D. tem como principal função entrar em contato com os clientes para elaborar planos de acompanhamento no pós-venda ou estratégias de marketing mais eficientes.
• E. se preocupa com o bem-estar de seus funcionários, elaborando estratégias de manutenção da qualidade de vida no trabalho e eficiência de produção e prestação de serviços.

Gabarito: D