Questão 4090840

• Banca: Quadrix
• Órgão: TERRACAP
• Ano: 2017
• Provas: Quadrix - 2017 - TERRACAP - Psicólogo
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Conflito nas Organizações; Psicologia e Organizações

Acerca dos conflitos e da resolução de problemas nas práticas grupais e equipes de trabalho, assinale a alternativa correta.

• A. Quando são alcançados os resultados esperados, o poder mobiliza os grupos positivamente.
• B. O conflito é gerado em função das coalizões internas e externas e dos sistemas de influência e de metas.
• C. A resolução de problemas depende do líder que detém as prerrogativas legais e o acesso aos que têm poder.
• D. A comunicação positiva impede os conflitos grupais e garante a resolução dos problemas na equipe de alto desempenho.
• E. Reciprocidade, relações de dependência, controle de recursos e habilidade técnica estão na base dos conflitos interpessoais.

Gabarito: B