Uma organização pode ser entendida como um grupo de pessoas com diferentes responsabilidades, unindo esforços a fim de se alcançar objetivos comuns, em uma complexidade de relações. Considerando a organização dos serviços de enfermagem, julgue o item subsequente.
A formalização representa o uso de normas na organização,
que pode ser feita nos serviços de enfermagem pela
descrição de cargos e funções, de normas e rotinas, pela
padronização de procedimentos e pelas escalas de
distribuição de pessoal.