Segundo a Teoria de Maslow, as necessidades no trabalho devem ser satisfeitas em ordem crescente (de baixo para cima), sendo uma hierarquia em pirâmide, são elas:
Autorrealização:
-Trabalho desafiante
-Diversidade
-Autonomia
-Crescimento Pessoal
-Participação nas decisões
Estima:
-Reconhecimento
-Responsabilidade
-Orgulho
-Promoções
Sociais:
-Amizade dos colegas de trabalho
-Interação com os clientes
-Chefia amigável
-Camaradagem
Segurança:
-Trabalho seguro
-Permanência no emprego
-Proteção
Necessidades Fisiológicas: Esta é a base da pirâmide.
-Remuneração e benefícios
-Horário de trabalho
-Intervalos de descanso
-Conforto físico
GABARITO: LETRA A
De acordo com a Teoria de Maslow, toda a motivação humana pode ser organizada numa hierarquia de 5 níveis:
1 – Necessidades fisiológicas: São aquelas que relacionam-se com o ser humano como ser biológico. São as mais importantes: necessidades de manter-se vivo, de respirar, de comer, de descansar, beber, dormir, ter relações sexuais, etc.
No trabalho: Necessidade de horários flexíveis, conforto físico, intervalos de trabalho etc.
2 – Necessidades de segurança: São aquelas que estão vinculadas com as necessidades de sentir-se seguros: sem perigo, em ordem, com segurança, de conservar o emprego etc. No trabalho: emprego estável, plano de saúde, seguro de vida etc.
No trabalho: Necessidade de estabilidade no emprego, boa remuneração, condições seguras de trabalho etc.
3 – Necessidades sociais: São necessidades de manter relações humanas com harmonia: sentir-se parte de um grupo, ser membro de um clube, receber carinho e afeto dos familiares, amigos e pessoas do sexo oposto.
No trabalho: Necessidade de conquistar amizades, manter boas relações, ter superiores gentis etc.
4 – Necessidades de estima: Existem dois tipos: o reconhecimento das nossas capacidades por nós mesmos e o reconhecimento dos outros da nossa capacidade de adequação. Em geral é a necessidade de sentir-se digno, respeitado por si e pelos outros, com prestígio e reconhecimento, poder, orgulho etc. Incluem-se também as necessidades de auto-estima.
No trabalho: Responsabilidade pelos resultados, reconhecimento por todos, promoções ao longo da carreira, feedback etc.
5 – Necessidades de auto-realização: Também conhecidas como necessidades de crescimento. Incluem a realização, aproveitar todo o potencial próprio, ser aquilo que se pode ser, fazer o que a pessoa gosta e é capaz de conseguir. Relaciona-se com as necessidades de estima: a autonomia, a independência e o auto controle.
FONTE: http://www.sobreadministracao.com/a-piramide-hierarquia-de-necessidades-de-maslow/