GABARITO: LETRA C
Existem três níveis distintos de planejamento: o planejamento estratégico, o tático e o operacional.
ESTRATÉGICO ↪ Genérico, sintético e abrangente ↪ Longo prazo ↪ Aborda a empresa como uma totalidade.
↳ É presente na Alta Administração/ Cúpula/ Institucional.
↳ Visão da Empresa.
↳ Forte orientação externa.
• É o planejamento mais amplo e abrange toda a organização.
TÁTICO
• É o planejamento que abrange cada departamento ou unidade da organização.
↪ Menos genérico e mais detalhado que o Estratégico.
↪ Médio prazo.
↪Aborda cada departamento, unidade da empresa separadamente.
↳ Gerente/ Gerencia.
↳ Visão por unidades de negócios ou departamentos.
↳ Definições das principais ações por departamentos.
OPERACIONAL ↪ Detalhado, específico e analítico ↪ Curto prazo ↪ Aborda cada tarefa ou operação.
• É o planejamento que abrange cada tarefa ou atividade específica.
↳ Visão por tarefas rotineiras.
↳ Definições de objetivos e resultados bem específicos.
MEU RESUMO TIRADO DAS AULAS DO PROFº PETRONIO CASTRO - LOJA DO CONCURSEIRO.
A questão em análise exige que tenhamos conhecimento sobre os tipos de planejamentos. Vamos analisar as alternativas apresentadas em busca daquela que pode ser atribuída ao que foi exposto no enunciado.
A - INCORRETA. Planejamento tático é um plano de nível departamental (no meio da pirâmide organizacional) e de médio prazo. É responsável pelo detalhamento dos objetivos, estratégias e políticas estabelecidas no plano estratégico. Possui como um dos seus objetivos o uso eficiente dos recursos colocados à sua disposição.
B - INCORRETA. Processo decisório é um conjunto de ações e fatores que se iniciam com a identificação de um problema e termia com a escolha de determinada ação.
C - CORRETA. Planejamento estratégico aquele que se encontra no topo da pirâmide organizacional. É um processo sistêmico, sintético e genérico que estabelece os objetivos de longo prazo e os métodos (meios) para alcançá-los, levando em conta o ambiente interno e externo.
D - INCORRETA. Departamentalização é o agrupamento de agrupar diferentes atividades em unidades especializadas dentro das organizações.
E - INCORRETA. Projeto de treinamento é, basicamente, um documento que contém as informações, em detalhe, do programa de treinamento a ser aplicado.
Após avaliar as alternativas, concluímos que a correta é a letra "C".
GABARITO: C