Justificativa para anulação da questão: a utilização do termo “diferentemente” tornou a assertiva ambígua, uma vez que não estabeleceu a correta relação entre osdois os conceitos tratados no item.
Vamos à questão..
Gestão de Conflitos Organizacionais.
Visão das relações humanas: esta abordagem argumenta que o conflito é uma conseqüência natural e inevitável em qualquer grupo, não sendo necessariamente ruim, podendo ter o potencial de ser uma força positiva na determinação do desempenho dogrupo. A visão das relações humanas dominou a teoria sobre conflitos do final dos anos 40 até a metade da década de 70.
Visão interacionista: esta abordagem, que é a mais recente, propõe não apenas queo conflito pode ser uma força positiva, como defende abertamente a tese de que algum conflito é absolutamente necessário para o desempenho eficaz de um grupo. A principal contribuição desta abordagem, portanto, é encorajar os líderes dos grupos a manter umnível mínimo constante de conflito suficiente para manter o grupo viável, autocrítico e criativo. Fica evidente que é inapropriado dizer que todos os conflitos são bons ou ruins.O que torna um conflito bom ou ruim é a sua natureza
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