Questão 42475

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: BNDES
• Ano: 2008
• Provas: CESGRANRIO - 2008 - BNDES - Profissional Básico - Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Clássica da Administração; Administração Científica

Desde os primórdios da administração, especificamente da administração científica de Taylor, as organizações tiveram que se adaptar a movimentos de constantes flutuações em suas gestões.
Em seu "estudo de tempos e movimentos", Taylor analisava as unidades básicas de trabalho de cada indivíduo. Partindo-se dessa premissa, a validade dos estudos de tempos e movimentos se dá pela

• A. observação das ações e da forma como elas são executadas na produção.
• B. complementação de tarefas, verificando as que são adequadas às novas realidades da empresa.
• C. implementação de novas técnicas de trabalho na produção.
• D. participação ativa de cada funcionário no processo produtivo.
• E. combinação de valores individuais no processo produtivo.

Gabarito: A

Comentários

• O objetivo do estudo de tempos e movimentos eram:- Reelaboração da tarefa para fazer com que os movimentos sejam mais simples e mais rápidos;- Desenvolvimentos de padrões mais eficientes de movimentos para os trabalhadores, de modo que possam fazer o trabalho mais rapidamente e com menor fadiga;- Estabelecimento de padrões para que certas tarefas sejam usadas como base para a determinação de escalas de pagamento e como critérios de avaliação de trabalhadores;-Desenvolvimento de uma descrição completa de tarefas para ajudar no processo de recrutamento e seleção de novos trabalhadores, orientação e treinamento dos mesmos. (LIMA, Carlos Aberto Nogueira, Administração Pública. Elsevier, 2006, p.2)
• Tinha como objetivo observar o tempo médio que um funcionário tinha para executar determinada tarefa e assim permitir uma fixação de um tempo padrão para execução da tarefa; eliminar movimentos inúteis; distribuir uniformemente cada tarefa; melhorar o rendimento e a eficiência do operário e oferecer um salário de acordo com sua produtividade, ou seja, se produzir mais, ganhará mais.
• A. CORRETAB. ERRADA - a teoria de Taylor não trata de "novas realidades da empresa"....C. ERRADA - a ideia da medição de tempos e movimentos não visava analisar as atividades de forma a complementarem, apenas a serem mapeadas.D. ERRADA - não havia participação ATIVA dos funcionários no processo produtivo, eram como verdadeiros robôs....E. ERRADA - valores individuais faz parte da organização formal que ainda estava longe da época de TAylor que nada escreveu a respeito, o foco era a produção.
• ALTERNATIVA A
  
  Taylor concluiu através de observação que a baixa produtividade do trabalho decorre não apenas do operário, mas, também de um sistema defeituoso da administração, aos métodos ineficientes da organização e falta de uniformidade das técnicas e métodos de trabalho.
  
  Visava alcançar maior produtividade e, com menores custos e melhores margens de lucro, enfrentar a crescente concorrência em todos os mercados.
• 
  
  Letra A.
  

• Certa: A.
  A teoria científica não deixa de ser também baseada em tentativa e erro (aprendizado empírico do processo), mas com uma abordagem padronizada.

• Estudo dos Tempos e Movimentos baseou-se em observações empíricas das ações e formas de execução da tarefas.