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ID
424972
Banca
UFBA
Órgão
UFBA
Ano
2009
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Dois eventos importantes têm concentrado os esforços de mudança por parte
da empresa da AT&T (do ramo de tecnologia da informação). O primeiro é o
estilo de administração coerente do seu presidente Robert Allen, que ouve os
empregados e os encoraja a falar e a se orgulhar da nova e agressiva AT&T.
Frequentemente, Allen vai a uma reunião e, simplesmente, senta-se sem dizer
uma palavra. Ele está comprometido em aproveitar os substanciais recursos
humanos da empresa na geração de um fluxo contínuo de ideias criativas e
inovações.
Uma indicação do sucesso de mudanças planejadas na AT&T foi a tomada
hostil do controle acionário de uma outra empresa (a NCR Corporation) feita
pela AT&T. Esse movimento agressivo teria sido impensável na cultura antiga.
Enquanto o sucesso desse movimento, ainda, está sendo julgado, a AT&T
deseja que a nova organização ajude seu negócio de computadores e que
proporcione mais uma fonte de mudanças e inovação.
(STONER; FREEMAN, 1999, p. 314).

A forma de atuação do executivo da empresa deixa claro que o processo de mudança é fácil e natural.

Alternativas
Comentários
  • Errado. O processo de mudança não é fácil, pois encontra inúmeras fontes de resistência na organização, e nem é natural, pois implica tomar decisões, mobilizar esforços e implementar novas práticas.
  • Questão ERRADA, pois percebe-se que o processo de mudança não foi fácil nem natural pela leitura dos termos destacados:
     
    "Uma indicação do sucesso de mudanças planejadas na AT&T foi a tomada hostil do controle acionário de uma outra empresa (a NCR Corporation) feita pela AT&T. Esse movimento agressivo teria sido impensável na cultura antiga. Enquanto o sucesso desse movimento, ainda, está sendo julgado, a AT&T deseja que a nova organização ajude seu negócio de computadores e que proporcione mais uma fonte de mudanças e inovação".

    O texto trata de uma mudança revolucionária, identificada quando diz "esse movimento agressivo teria sido impensável na cultura antiga", e como tal, encontra muitas dificuldades de ser implementada. Tanto que observamos que a tomada do controle acionário foi hostil e que ainda está sendo julgado.