Questão 456640

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: SERPRO
• Ano: 2008
• Provas: CESPE - 2008 - SERPRO - Analista - Gestão Empresarial
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Avaliação de Desempenho; Psicologia e Organizações

A respeito de avaliação de desempenho, julgue os seguintes itens.

A medição de desempenho é feita por meio do processo de controle, que depende do estabelecimento de padrões, tais como vendas, custos, lucros, produção, multas e reclamações.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Certo
  
  Toda organização necessita ser avaliada através de um sistema para poder, através de um processo de retroalimentação, rever suas estratégias e métodos de trabalho, minimizando os efeitos da tendência à entropia e melhorando suas práticas. Assim ela se recicla, oxigena-se e torna-se capaz de sobreviver em ambientes turbulentos e mutáveis.
• Para compararmos qualquer coisa , nos precisamos de outra como base. Exemplo: uma fábrica montar 10 carros por dia é ou ruim ? Depende. A concorrente faz 5 carros ? então é ótimo. A concorrente faz 20 ? Então, é um mal desempenho.