-
Errado
Acredito que o erro da questão refere-se a "exlusividade do controle"
-
Como a colega acima falou esse é o erro da questão. Não existe na exclusivo na administração. Inclusive, Quando Deming cita os 14 pontos da Gestão ele fala que a qualidade e aperfeiçoamento é um dever de TODOS os funcionários.
-
Além do erro apontado pelos colegas, a correção também não é papel do controle...
Abraços!
-
Esse comentário acima do Marcelo Barros está totalmente errado
1.6. Controle: ciclo responsável por assegurar a consecução dos objetivos planejados.
? Processo que busca garantir o alcance eficiente e eficaz da missão e dos objetivos.
? É a última das funções, monitorando e tomando ações corretivas.
? Controle preventivo (foco nos insumos e no futuro), controle simultâneo (foco nos processos) e controle posterior (foco nos resultados).
? Processo que envolve a definição de parâmetros de desempenho, mensuração do desempenho real, comparação e implementação de medidas corretivas.
NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO GERAL MPPE - 2012 Prof.ª Elisabete Moreira
Acredito que o erro esteja na palavra EXCLUSIVIDADE
-
Temos:
planejar, organziar, dirigir e controlar.
É responsabilidade exclusiva do controle a detecção de desvios entre esperado e realizado. O erro está em dizer que a correção também é..
A partir do erro desvio o ciclo recomeça... planejar a correção do desvio, organizar, dirigir e controlar.
-
Não é exclusividade do controle a detecção de desvios entre o realizado e o esperado e a sua correção. Quando a questão faz alusão as funções administrativas (planejar, organizar, dirigir, controlar) devemos ter em mente que dentro das outras funções também existe a detectação de desvios/correção. Na função planejamento, por exemplo, temos as etapas:
-Definir missão e visão do negócio;
-análise SWOT;
-definir objetivos/metas;
-formular e implementar estratégias;
-gerar feedback e controlar.
Outro exemplo, agora na função dirigir: o controle pode ser feito através da avaliação de desempenho.
-
Também concordo com o você que o comentário do colega Marcelo Barros está bem equivocado, mas discordo de você (mesmo você retirando esse trecho de algum material) quando você diz que é na função controle que você vai IMPLEMENTAR MEDIDAS CORRETIVAS. A função CONTROLE vai PROPOR medidas corretivas, e quando você propõe uma ação corretiva, você automaticamente entra novamente no PLANEJAMENTO, que, como o próprio nome diz, vai planejar essa IMPLEMENTAÇÃO da correção, já que o processo administrativo, é um ciclo.
-
Gab. (Errada)
Só por causa da palavrinha ''correção'', esta não cabe ao controle porque sua função é de subsidiar a tomada de decisão.
-
Como os colegas já citaram, o erro da questão é falar em EXCLUSIVIDADE!
Só para recordar:
O processo de controle é formado por 4 etapas:
1. Estabelecimento de padrões
2. Monitoramento do desempenho
3. Comparação do resultado com o padrão
4. Medidas CORRETIVAS.
Administração Geral para Concursos 1ª ed (2013) - Série Provas e Concursos - Rodrigo Rennó - Pg 249.
-
O comentário do Antonio Suzuki também está errado, pois o controle também faz correções quando necessário.
CONTROLE: é a
função administrativa que faz parte do processo administrativo, mede e avalia o
desempenho em função dos padrões e critérios esperados e toma a ação corretiva
quando necessária. (Chiavenato).
-
Errado
A palavra "exclusividade" torna a questão incorreta