Questão 460717

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: HEMOBRÁS
• Ano: 2008
• Provas: CESPE - 2008 - HEMOBRÁS - Analista de Gestão Corporativa - Engenheiro de Produção
• Disciplina: Engenharia de Produção
• Assuntos: Administração da Produção

Para se manter competitiva, uma organização deve ter controle
rigoroso de seus custos e conhecer o seu mercado, de forma a
poder atender às necessidades de seus consumidores. Os produtos
que a organização desenvolve e vende são importantes, mas
também é muito importante a maneira como ela organiza a
prestação de serviços em suas lojas. Essa é a responsabilidade da
administração da produção. Acerca desse tema, julgue os itens a
seguir.

A função marketing é considerada função de apoio, que supre e apóia a função produção.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• A função de marketing não é função de apoio. Maximiano afirma que três das funções organizacionais mais importantes de qualquer organização são produção, marketing e finanças.

• as 3 funções mais importantes são:"Função marketing; Função desenvolvimento de produtos/serviços e a Função produção".....Finanças é função de apoio..

  Ver questão: Q621105 - inclusive

   

• A questão está incorreta, pois a função marketing é considerada com uma das funções centrais das organizações. Basicamente, conforme SLACK (2002), as organizações possuem cinco funções organizacionais:

   

  Funções Centrais:

  - Marketing

  - Desenvolvimento de Produtos

  - Produção

   

  Funções de Apoio:

  - Contábil-Financeira

  - RH

   

  GABARITO: Errada

   

  Prof. Tiago Zanolla

• A questão pode ser resolvida pela Cadeia de Valor de Michael Porter. Segundo o autor, as atividades de apoio são:

  RH, Infra-Estrutura, Compras e TI

  Já as Forças ou Atividade Primárias:

  Log. Interna, Log. Externa, Operações/Processos Internos, Marketing/Vendas e Serviço (ex: Pós-venda).