Questão 47446

• Banca: ESAF
• Órgão: MPOG
• Ano: 2009
• Provas: ESAF - 2009 - MPOG - Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental - Prova 2
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica; Liderança e Motivação

Sobre o tema "motivação, clima e cultura", podemos afirmar corretamente que:

• A. um funcionário satisfeito também está, necessariamente, motivado.
• B. análises de clima não se prestam para orientar políticas de recursos humanos.
• C. cultura e clima organizacional são variáveis independentes entre si, que não se comunicam.
• D. de uma forma geral, os elementos da cultura podem ser alterados no curto prazo.
• E. o salário, isoladamente, não se constitui em um fator motivacional.

Gabarito: E

Comentários

• e) Errado - De acordo com a Teoria dos dois fatores de Herzberg, o salário é um fator higiênico ou extrínseco, ou seja, aqueles que são necessários para evitar a insatisfação no ambiente de trabalho, mas por outro lado não são suficientes para provocar satisfação e motivação.
• o salário nunca satisfaz o empregado, ou seja, quanto a ele - salário - apenas está NÃO-insatisfeito(qdo o considerar bom).

•  A teoria dos dois fatores sobre a satisfação no cargo afirma que:

  • a satisfação no cargo, é a função do conteúdo ou atividades desafiadoras e estimulantes do cargo: são os chamados Fatores Motivacionais;

               São os fatores motivacionais que produzem algum efeito duradouro de satisfação e de aumento de produtividade em níveis de excelência. Portanto, um funcionário motivado está satisfeito e não o contrário.

  • a insatisfação no cargo é função do ambiente, da supervisão, dos colegas e do contexto geral do cargo: são os chamados Fatores Higiênicos.  Englobam as condições físicas e ambientais de trabalho, o salário, os benefícios sociais, as políticas da empresa, o tipo de supervisão recebido, o clima de relações entre a direção e os funcionários, os regulamentos internos, as oportunidades existentes etc.                                             Herzberg considera esses fatores higiênicos muitos limitados na sua capacidade de influenciar poderosamente o comportamento dos empregados. Destinam-se simplesmente a evitar fontes de insatisfação do meio ambiente ou ameaças potenciais ao seu equilíbrio.
     

• Complementando...

   

  De acordo com a teoria dos dois fatores ou teria bifatorial (F.Herzberg)

  Fatores higiênicos( ou insatisfacientes)

  São ligados a aspectos que cercam o trabalho. São fatores extrínsecos, fora do controle dos empregados, condições controladas pela empresa e que circundam o indivíduo. Exemplos disso: suprevisão do chefe, salário, relação com os colegas, políticas  de administração de pessoal, condições físicas e segurança no trabalho etc.

   

  FONTE:  DURAN, Cristiana. Gestão de Pessoas – Coleção Concursos Públicos. 1º edição. Salvador: JusPODIVM, 2016.

   

  [Gab. E]

   

  bons estudos!

• Alguém pode comentar a letra D ?

• Está correta a alternativa E, pois embora o significado da remuneração possa variar conforme a teoria de motivação considerada, de forma geral se considera que o salário, por si só, não representa um fator motivacional.

  As demais opções estão incorretas:

  - A: errado, pois o funcionário pode estar satisfeito com suas condições de trabalho, sem que a isso corresponda motivaçãopara a busca por melhores desempenhos.

  - B: errado, pois analisar o clima é relevante na busca pela satisfação e motivação dos indivíduos.

  - C: errado, pois embora clima e cultura sejam conceitos distintos, há uma forte relação entre eles. (Alguns autores definem clima como a percepção e o sentimento dos trabalhadores em relação à cultura organizacional, por exemplo.)

  - D: errado, pois modificações relevantes da cultura organizacional ocorrem a longo prazo.