Certo
Porém gabarito questionável, pois várias crises podem ser previstas em diversos âmbitos (social, econômico etc); seja numa empresa ou mesmo no governo, as crises em geral são mesmo imprevisíveis, porém muitas são catástrofes anunciadas, exemplo clássico é a crise hídrica vivida pelos estados da região sudeste, não foi algo que pegou os governantes de surpresa, pois os índices de chuva e dos reservatórios vinham caindo constantemente há anos. Enfim, acredito que o gabarito é equivocado, eu mesmo vi questões na área de comunicação que tratavam de crises nas organizações que davam como errada exatamente a afirmativa da questão.