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ID
4833742
Banca
Exército
Órgão
EsFCEx
Ano
2020
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

As seguintes anomalias: a valorização excessiva dos regulamentos, o excesso de formalidade, a resistência a mudanças, a despersonalização das relações humanas, a hierarquização do processo decisório, a exibição de sinais de autoridade e as dificuldades no atendimento aos clientes são disfunções atribuídas à abordagem

Alternativas
Comentários
  • Lida a questão, vamos para a resolução.

    A questão em análise aborda aspectos chamados de disfunções da burocracia. Essas disfunções decorrem do excesso de burocratização do Estado, entre essas características, podemos destacar: excesso de normas e regulamentos e excesso de formalismo.  Essas características negativas colaboram para a não implementação da real finalidade do modelo burocrático de gestão, qual seja: racionalização das ações governamentais; profissionalização do servidor público; valorização da comunicação formal; divisão do trabalho e meritocracia.

    Em face do exposto, podemos afirmar que a alternativa correta é a letra “E". Na oportunidade, cabe conceituar as demais alternativas:

    A) neoclássica – A Teoria Neoclássica possui uma concepção de homem enquanto “Homem Organizacional ou Administrativo"; ser racional e social voltado para o alcance de objetivos individuais e organizacionais; análise intraorganizacional e ambiental; seus principais autores são Peter Drucker e Enerst Dale.

    B) estruturalista – A Teoria Estruturalista possui uma concepção de homem enquanto “Homem Organizacional"; análise intraorganizacional e interorganizacional; seus principais autores são Levi-Strauss e Amitai Etzione.

    C) sistêmica – A Teoria dos Sistemas possui uma concepção de homem enquanto “Homem Funcional"; organização autorreferente e sistema aberto; seu principal autor é Ludwing Von Bertalanffy.

    D) contingencial – A Teoria da Contingência possui uma concepção de homem enquanto “Homem Complexo"; análise ambiental e abordagem de sistema aberto, com foco na tecnologia e no desempenho de papéis; seu principal autor é A. Chandler Jr.


    Gabarito do Professor: Letra E.
  • Só lembrar das instituições públicas no Brasil... toda a burocracia...

  • Administração burocrática.