SóProvas

ID
4845859
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Ministério da Economia
Ano
2020
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Julgue os seguintes itens, referentes a análise de negócios.


Ao analisar um processo, o analista de negócio deve dispor das informações de entrada do processo — que incluem os fornecedores —, mas não necessariamente de informações sobre a saída do processo.

Alternativas
Comentários

  • Gab. E

    Como a análise de processos proporciona uma compreensão das atividades do processo e os resultados dessas atividades e dos processos em relação à sua capacidade de atender as metas pretendidas, o analista deve considerar as informações sobre a saída do processo.

    Fonte: ABPMP_CBOK_Guide__Portuguese

    @qineditas_

    bons estudos!

  • Analisei da seguinte forma: como um analista vai analisar um processo sem considerar a sua saída? Fica meio sem nexo isso!!!

    GABA ERRADO

  • ERRADO.

    Pra entender a questão, é necessário dizer que esses três conceitos não devem ser confundidos:

    • analista de processos;
    • analista de negócios;
    • analista de sistemas;

    O analista de negócios surge da abordagem da “O&P” (Organizações e processos), antigo “O&M” (Organizações e métodos). Este vem de maneira complementar ao analista de processos e o analista de sistemas. Os três analistas não devem ser confundidos entre si.

     

    Agora sobre o analista de negócios, o conceito está diretamente atrelado a sigla BPN (Bussiness Process Management) que significa Gerenciamento de Processo de Negócio, cuja abordagem serve para identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorar, controlar e melhorar processos de negócio (automatizados ou não) para alcançar resultados pretendidos, consistentes e alinhados com as metas estratégicas de uma organização.

     

    Logo, se fala de resultados, infere-se que está falando de output do processo, leia-se saída. 

     

    Fonte: BPM CBOK v2, 2009, ABPMP