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A questão versou sobre as funções administrativas (Planejamento, Organização, Direção e Controle) e solicitou o nome da função na qual os resultados (daquilo que foi planejado) são monitorados e avaliados.
A) "Planejamento".
➡ INCORRETA. A função Planejamento é aquela que precede as demais funções. É nela que se estabelecem os objetivos e os meios para alcança-los. São atividades do planejamento: Definir missão; formular objetivos; Definir planos e Programar atividades.
B) "Organização".
➡ INCORRETA. Nessa função, determina-se e agrupa-se as atividades e de acordo com Chiavenato (2014), e as atribui às respectivas posições e pessoas na estrutura organizacional. São atividades da organização: Dividir o trabalho; Designar as atividades; Agrupar as atividades em órgão e cargos; Definir autoridade e responsabilidade.
C) "Controle".
➡ CORRETA. Busca assegurar que os resultados obtidos estejam de acordo com aquilo que foi planejado. São atividades do controle: Definir padrões, monitor desempenho, avaliar desempenho e agir corretivamente.
D) "Direção".
➡ INCORRETA. Essa função, de acordo com Chiavenato (2014), relaciona-se com a atuação sobre pessoas. Ela dinamiza e promove ação na organização. São atividades da direção: Designar pessoas; Coordenar esforços. Comunicar. Motivar. Orientar.
Fonte: Idalberto Chiavenato. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9 ed. Manole. 2014
GABARITO: LETRA C
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LETRA C
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LETRA C CORRETA
Função de controle.
Compara as atividades e os resultados realizados pela organização com as atividades e os resultados planejados ou previstos em normativas, com vistas a mensurar a realização dos objetivos organizacionais.
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Função Controle:
1 - Monitorar as atividades
2 - Fazer correções necessárias
3 - Objetiva assegurar que os resultados sejam alcançados
Fonte: Estratégia Concursos
Letra C
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O controle:
- Estabelece
- Mede
- Compara
- Corrige.
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PODE CRÊ! (Palavras-chaves)
Planejamento: Definir, estabelecer, prever, programar, antecipar, reduzir incerteza, prevenir.
Organização: Distribuir, alocar, empregar, atribuir, formar.
Direção: Coordenar, liderar, motivar, orientar, persuadir, convencer, integrar.
Controle: Avaliar, medir desempenho, mensurar, comparar, identificar erros, corrigir.
Fonte: Concurseira QC → Jéssica Tayrine Barbosa de Lima
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Controle: trata-se da função administrativa na qual os resultados obtidos pela organização/direção são analisados em função daquilo que havia sido planejado. São Impessoais.
O controle é a função administrativa que consiste em organizar, medir e corrigir o desempenho da empresa, dos recursos e das pessoas, para certificar que as metas da empresa sejam atingidas.
Palavras chave sobre controle em questões:
• Monitorar as atividades;
• Avaliar, Medir, Mensurar; Aferir;
• Fazer correções necessárias;
• Objetiva assegurar que os resultados sejam alcançados.
Gabarito: Letra C
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GAB C
CONTROLE-----------> MONITORAMENTO E CORREÇÃO
- Mede o desempenho alcançado em relação ao esperado, e toma ações corretivas em caso de desvios. As correções vão buscar corrigir os defeitos encontrados.
- Na função controle é realizada a comparação do obtido com o almejado (meta estabelecida lá no planejamento)
O Processo de controle possui 4 fases:
- Estabelece metas;
- Monitora;
- Compara;
- Faz Medidas corretivas
FONTE:MEUS RESUMOS