Questão 4851079

• Banca: ADM&TEC
• Órgão: Prefeitura de Olivença - AL
• Ano: 2019
• Provas: ADM&TEC - 2019 - Prefeitura de Olivença - AL - Assistente Administrativo
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Ferramentas da qualidade; Gestão da Qualidade

Leia as afirmativas a seguir:

I. O gráfico de controle é uma ferramenta aplicável à gestão da qualidade.

II. A administração pública deve obedecer ao princípio da publicidade.

Marque a alternativa CORRETA:

• A. As duas afirmativas são verdadeiras.
• B. A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
• C. A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
• D. As duas afirmativas são falsas.

Gabarito: A

Comentários

• Gráfico de controle: Trata-se de uma ferramenta de qualidade usada para estudar como um processo muda de acordo com o tempo, dentro de uma empresa.

  Os gráficos de controle têm 2 usos principais dentro de uma metodologia de gerenciamento de projetos, geralmente sendo úteis como: 1. Uma ferramenta para monitorar a estabilidade e o controle do processo; 2. Uma ferramenta de análise do processo.

• A questão versou sobre "Administração Pública: princípios" e Administração Geral: qualidade.

  I. "O gráfico de controle é uma ferramenta aplicável à gestão da qualidade".

  ➡ VERDADEIRA. De acordo com Moreira (2019), o gráfico de controle, CEP (controle estatístico de um processo) ou carta de controle é uma das 7 ferramentas da qualidade.

  O que é um gráfico de controle?

  Ele trabalha com a quantificação de eventos (frequência desses) em um período de tempo determinado. É uma ferramenta estatística utilizada para mostrar tendência de variáveis em um processo.

  II. "A administração pública deve obedecer ao princípio da publicidade".

  ➡ VERDADEIRA. Da Constituição Federal/1988 (L.I.M.P.E):

  Art. 37. "A administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência e (...)"

  Fonte: MOREIRA, E. A. L “Administração Geral e Pública para Concursos”. 4ª ed. Juspodivm. 2019

  GABARITO: LETRA A.