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ID
4859299
Banca
IDECAN
Órgão
IF-RR
Ano
2020
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Todo grupo social precisa resolver dois problemas principais: a convivência entre seus integrantes e a adaptação ao mundo exterior. Na sociedade global, com a multiplicação das equipes virtuais, o multiculturalismo é a tendência natural. Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir acerca da cultura organizacional:

I. A análise da cultura organizacional é uma tarefa simples, pois todos os seus componentes são de fácil observação e análise.
II. Os componentes da cultura organizacional que se situam nos níveis mais altos, como os valores e as premissas, são mais fáceis de serem analisados.
III. Histórias e mitos são elementos das tradições orais passadas para as novas gerações, de maneira a perpetuar a cultura dominante dentro das organizações.

Assinale

Alternativas
Comentários
  • A questão cobrou conhecimento sobre o tema "Cultura Organizacional".

    JULGAREMOS OS ITENS A SEGUIR:

    I. FALSO."A análise da cultura organizacional é uma tarefa simples, pois todos os seus componentes são de fácil observação e análise".

    ➡ Diferente do clima organizacional, a cultura não pode ser avaliada, mas pode ser descrita. Nem todos os seus componentes são de fácil observação, portanto, a sua descrição não é tão simples. Ela possui aspectos formais (abertos, visíveis) e mas também é constituída de aspectos informais (ocultos e invisíveis).

    II. FALSO. "Os componentes da cultura organizacional que se situam nos níveis mais altos, como os valores e as premissas, são mais fáceis de serem analisados".

    ➡ No nível mais alto (mais externo) da cultura são considerados os "artefatos" que, de fato, são de fácil observação; Ex: vestimentas, produtos, estrutura.

    Já os valores e as premissas citados na assertiva não se encontram na camada mais externa da cultura organizacional.

    De acordo com Schein, os níveis de cultura da seguinte forma, da superfície até a raiz da cultura:

    1- Artefatos observáveis (mais externo),

    2- Valores Compartilhados -filosofias, estratégias e objetivos (camada intermediária)

    3- Pressupostos básicos (mais interno). [alguns autores chamam essa camada de "premissas básicas"]

    III. VERDADEIRO. "Histórias e mitos são elementos das tradições orais passadas para as novas gerações, de maneira a perpetuar a cultura dominante dentro das organizações."

    ➡ Histórias são contos e lembranças sobre o passado da organização e que servem para ancorar o passado no presente e, segundo Duran (2019), ajuda a legitimar as práticas atuais. Já os mitos são figuras imaginárias que reforçam as crenças organizacionais e ajudam a manter alguns dos valores históricos da companhia. Ambos são importantes elementos da cultura organizacional. (Fonte: Duran, 2019)

    Fonte: DURAN, CRISTIANA. “Gestão de Pessoas”. 2ª ed. Salvador. Juspodium. 2019 (pág 508-509)

    Logo, apenas o item III está correto.

    GABARITO: LETRA A

  • I. Os níveis mais profundos são de difícil observação.

    II.No nível mais alto da cultura, temos os componentes visíveis que podem ser observados diretamente: artefatos, linguagem e os comportamentos habituais

  • Gab. A

    Valores e premissas se situam em um nível mais profundo, já os artefatos e linguagens se situam em níveis mais alto e facilmente observados.

  • Gabarito do monitor do QC

    GABARITO: LETRA A

    A questão cobrou conhecimento sobre o tema "Cultura Organizacional".

    JULGAREMOS OS ITENS A SEGUIR:

    I. FALSO."A análise da cultura organizacional é uma tarefa simples, pois todos os seus componentes são de fácil observação e análise".

    ➡ Diferente do clima organizacional, a cultura não pode ser avaliada, mas pode ser descrita. Nem todos os seus componentes são de fácil observação, portanto, a sua descrição não é tão simples. Ela possui aspectos formais (abertos, visíveis) e mas também é constituída de aspectos informais (ocultos e invisíveis).

    II. FALSO. "Os componentes da cultura organizacional que se situam nos níveis mais altos, como os valores e as premissas, são mais fáceis de serem analisados".

    ➡ No nível mais alto (mais externo) da cultura são considerados os "artefatos" que, de fato, são de fácil observação; Ex: vestimentas, produtos, estrutura.

    Já os valores e as premissas citados na assertiva não se encontram na camada mais externa da cultura organizacional.

    De acordo com Schein, os níveis de cultura da seguinte forma, da superfície até a raiz da cultura:

    1- Artefatos observáveis (mais externo),

    2- Valores Compartilhados -filosofias, estratégias e objetivos (camada intermediária)

    3- Pressupostos básicos (mais interno). [alguns autores chamam essa camada de "premissas básicas"]

    III. VERDADEIRO. "Histórias e mitos são elementos das tradições orais passadas para as novas gerações, de maneira a perpetuar a cultura dominante dentro das organizações."

    ➡ Histórias são contos e lembranças sobre o passado da organização e que servem para ancorar o passado no presente e, segundo Duran (2019), ajuda a legitimar as práticas atuais. Já os mitos são figuras imaginárias que reforçam as crenças organizacionais e ajudam a manter alguns dos valores históricos da companhia. Ambos são importantes elementos da cultura organizacional. (Fonte: Duran, 2019)

    Fonte: DURAN, CRISTIANA. “Gestão de Pessoas”. 2ª ed. Salvador. Juspodium. 2019 (pág 508-509)

    Logo, apenas o item III está correto.

  • A

    se somente a afirmativa III estiver correta

  • OS TRÊS NÍVEIS DA CULTURA ORGANIZACIONAL

    • ARTEFATOS; Primeiro nível - Nível mais superficial e perceptível da cultura.
    • VALORES ORGANIZACIONAIS: Segundo nível - Valores relevantes.
    • PRESSUPOSTOS BÁSICOS: Terceiro nível - Nível mais íntimo, profundo e oculto da organização. 
    • Artefato: Componentes mais visíveis de uma cultura, compreendendo os veículos, a arquitetura, arranjo físico, as roupas e os produtos utilizados pelas pessoas.
    • Tecnologia: Repertório de conhecimentos utilizados pela organização e pelos funcionários para resolver problemas e transformar conhecimento e experiência em recursos, produtos e serviços.
    • Símbolos: Podem ser materiais ou não. Comportamentos e objetos dotados de significados e transmitem mensagens dentro da organização (linguagem, histórias, mitos, heróis – podem ser tanto personagens reais quanto imaginários, rituais, cerimônias e alguns elementos da arquitetura e vestuário).
    • Valores: Os valores estão no íntimo da cultura. Crenças, preceitos, ideologias, preconceitos e julgamentos compartilhados sobre elementos externos ou internos.
    • Nas culturas adaptativas, são levados em consideração os desejos e interesses de todos os stakeholders.

    Maximiano (2009) afirma que o Clima Organizacional em essência é uma medida de como as pessoas se sentem em relação à empresa e seus administradores, tendo seu conceito evoluído para o conceito de qualidade de vida no trabalho.

    O clima organizacional é o indicador do grau de satisfação dos membros de uma empresa em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização, tais como: política de recursos humanos, modelo de gestão, missão da empresa, processo de comunicação, valorização profissional e a identificação com a empresa (Coda, 1997; Luz, 2003).

    Dimensões da cultura Segundo Kanaane (1999)

    • Ideológica: conjunto de normas e valores, regulamentos, política administrativa, tradições, padrão de conduta esperado, estilo de gestão, que governam e controlam o funcionamento organizacional. Está relacionado com os valores da organização

    Material: instrumentos, processos e recursos materiais utilizados na organização. Está relacionado ao sistema produtivo da organização.

    • Psicossocial: manifestações afetivas dos indivíduos. Está relacionado às percepções e sentimentos positivos ou negativos, e ao relacionamento e interação entre os membros.

  • III - Histórias e mitos são elementos das tradições orais passadas para as novas gerações, de maneira a perpetuar a cultura dominante dentro das organizações.