Assim como no planejamento e nas outras funções administrativas, a organização é estruturada de forma distinta de acordo com o nível organizacional (estratégico, tático ou operacional).
A questão quer saber qual alternativa relaciona corretamente o nível organizacional e as atividades da função organização.
ABRANGÊNCIA DA FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO:
▪ Nível global, estratégico ou institucional: Tem relação com o desenho organizacional (empresa como um todo), que pode assumir vários tipos. Ex: organização linear.
▪ Nível departamental, gerencial, intermediário ou tático: Tem relação com o desenho departamental ou departamentalização. Ex: geográfica.
▪ Nível das tarefas ou operacional: Tem relação com o desenho dos cargos ou tarefas. É feita por meio da descrição e análise dos cargos. (Fonte: Adaptado de Chiavenato, 2014, pág 181).
ANALISANDO AS ALTERNATIVAS:
A) "No nível operacional, define o desenho dos cargos e das tarefas".
➡ CORRETO. Aqui a função organização está preocupada em delimitar a tarefa, a atividade, a operação.
B) "No nível operacional, apresenta o formato organizacional, bem como os processos comportamentais".
➡ INCORRETO. O formato ou desenho da organização é algo que é feito no nível global (pois deve considerar toda a organização) e não no nível operacional.
C) "No nível intermediário, preocupa-se com a superestrutura da organização."
➡ INCORRETO. O desenho da organização é algo que é feito no nível global. O nível intermediário preocupa-se com a departamentalização ou desenho do departamento.
D" "No nível intermediário, responsabiliza-se pela definição dos objetivos organizacionais."
➡ INCORRETO. Os objetivos organizacionais ou institucionais são definidos no nível estratégico. Lembre-se de que a questão pede a abrangência da "organização" e esse item "d", além de incorreto, refere-se à função planejamento.
BIBLIOGRAFIA: CHIAVENATO, Idalberto. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9ª ed. Manole. 2014.
GABARITO: LETRA A.