Questão 4888774

• Banca: CEFET-BA
• Órgão: SESC-BA
• Ano: 2016
• Provas: CEFET-BA - 2016 - SESC-BA - Enfermeiro
• Disciplina: Enfermagem
• Assuntos: Humanização; Legislação em Saúde

A Política Nacional de Humanização oferece uma diretriz que contempla projetos de caráter humanizador desenvolvidos nas diferentes instituições de saúde, estimulando a criação e sustentação permanente de espaços de comunicação e divulgação, que facultem e estimulem a livre expressão, o diálogo, o respeito e a solidariedade.

São palavras-chaves em experiências exitosas de humanização em serviços de saúde:

• A. Comunicação e estética.
• B. Ciência, tecnologia e objetos despersonalizados.
• C. Dignidade ética e contato humano descontextualizado.
• D. Escuta do usuário e do profissional de saúde e baixa resolutividade.
• E. Padrões de relacionamento ético entre gestores, técnicos e usuários e controle social.

Gabarito: E