SóProvas

ID
4896727
Banca
Instituto Águia
Órgão
CEAGESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Analise os itens abaixo que dizem respeito às relações humanas no ambiente de trabalho:


I. Respeitar o chefe imediato, colegas e subordinados;
II. Ser claro na comunicação – falar somente o necessário;
III. Cortar a palavra de quem fala, para introduzir uma correção;
IV. Usar normas de etiqueta social, aplicando-as corretamente.


Assinale a alternativa CORRETA:

Alternativas
Comentários

  • GABARITO: LETRA B

    I. Respeitar o chefe imediato, colegas e subordinados;

    II. Ser claro na comunicação – falar somente o necessário;

    III. Cortar a palavra de quem fala, para introduzir uma correção;

    IV. Usar normas de etiqueta social, aplicando-as corretamente.

  • Embora não concordar muito com essas "normas de etiquetas" marquei mesmo assim a alternativa.

  • A questão em análise exige que tenhamos noções de como deve ser o comportamento de funcionários dentro de uma organização ao lidarem com colegas de trabalho. Vejamos quais são algumas atitudes esperadas e ao fim, indiquemos uma das alternativas.

    No que diz respeito às relações humanas no trabalho, alguma atitudes são esperadas de quem desempenha alguma atividade na organização, por exemplo:

    I. Respeitar o chefe imediato, colegas e subordinados;

    II. Ser claro na comunicação – falar somente o necessário;

    III. Não cortar a palavra de quem fala p ara introduzir uma correção (se alguma for necessária, pode ser feita quando a pessoa concluir sua fala;

    IV. Usar normas de etiqueta social, aplicando-as corretamente.

    Dos itens apresentados, apenas o III estava em desacordo com o que se espera nas relações de trabalho, portanto a alternativa "B" é a correta.

    GABARITO: B

  • Se tivesse somente I e II corretas eu iria feliz!