Questão 4921933

• Banca: UDESC
• Órgão: IMA-SC
• Ano: 2019
• Provas: UDESC - 2019 - IMA-SC - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Conceitos e Métodos do Processo Decisório; Processo Decisório

Sobre os processos de tomada de decisão, analise as proposições e assinale (V) para verdadeira e (F) para falsa.

( ) São elementos comuns às decisões: decisor, objetivo, preferências, estratégia e situação, e resultados.

( ) As decisões sempre envolvem riscos, sejam em grau quase nulo, sejam em alto grau, e, por isso, tem-se que levar em conta o grau de risco das alternativas na tomada de decisão.

( ) O método Delphi implica a constituição de grupo de especialistas em determinada área em que, por meio de interação com realimentação e respostas estatísticas de grupo, constrói-se um consenso ou um quase consenso sobre determinadas questões propostas.

( ) Os modelos de teorias de jogos pressupõem que os atores são irracionais em situação de conflito e, por isso, ao decidirem eles procuram minimizar sua função utilidade.

( ) Os sistemas de informação devem ser flexíveis e levar em conta a personalidade de cada usuário e, por isso, devem ser desenvolvidos sem objetivos claros e sem informações precisas.

Assinale a alternativa correta, de cima para baixo.

• A. F – V – F – F – V
• B. V – F – F – F – F
• C. F – V – V – V – F
• D. V – V – V – F – F
• E. V – F – F – F – V

Gabarito: D

Comentários

• Método Delphi

  É uma técnica baseada em um determinado assunto com um painel de 5 a 10 especialistas com um assunto complexo para discutir; a fim de obter informações e opiniões qualitativas, relativamente precisas sobre o futuro. Sua funcionalidade é reduzir ao máximo as diferentes possibilidades de previsão ou suposições. Isto é, simplifica o resultado de um trabalho complexo, graças a opinião dos especialistas do grupo.

  Três grupos de pessoas participam do método Delphi. Antes de tudo, os especialistas devem ser previamente selecionados de forma estratégica e anônima, ninguém pode conhecer suas identidades.

  Temos também o grupo de apoio que ajuda na tomada de decisões, eles preparam, distribuem, coletam e resumem questionários que serão aplicados ao terceiro grupo envolvido; estes são especialistas no assunto e devem estar localizados em lugares diferentes para obter uma amostra representativa e confiável.

  O processo do método Delphi é aproximadamente definido em quatro etapas:

  1.      Definir os objetivos,

  2.      Seleção de especialistas,

  3.      Preparação e lançamento de questionários,

  4.      Identificar os resultados.

   

  Características 

• I - São os elementos da decisão definidos por Chiavenato;

  II - A partir das concepções da racionalidade limitada, entendeu-se que as decisões estão mais relacionadas com fatores probabilísticos, e não determinísticos;

  III - Já muito bem explicado pelo colega abaixo;

  IV - Os modelos de teorias de jogos pressupõem que os atores são racionais em situação de conflito e, por isso, ao decidirem eles procuram maximizar sua função utilidade;

  V - Os sistemas de informação são flexíveis, não consideram fatores pessoais e possuem informações claras.