SóProvas

ID
492766
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCU
Ano
2008
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Acerca do BSC (balance scorecard), julgue os itens
subseqüentes.

Segundo a metodologia do BSC, os participantes da organização devem acompanhar e monitorar cada aspecto ligado à estratégia, para que haja sucesso na implementação do plano.

Alternativas
Comentários
  • CERTO

    O BSC enfatiza a participação das pessoas que atuam na organização porque intenciona criar um ambiente para que as decisões relacionadas com as operações cotidianas possam estar alinhadas com a estratégia organizacional.
  • Afirmativa CORRETA - conforme Maria Elisabeth Pereira Kraemer, em seu artigo "Sistema de gerenciamento estratégico - Balanced Score Card - nas instituições de ensino superior", o BSC é "uma ferramenta de apoio para acompanhar e monitorar as evoluções das decisões da empresa, centradas em indicadores chaves. Cada pessoa na organização deve entender cada aspecto ligado a estratégia, para que o sucesso seja pleno." FONTE: http://www.gestiopolis.com/Canales4/ger/sistemageren.htm.
  • Acompanhar e monitor cada aspecto ligado à estratégica. Inclusive aqueles que não fazem parte das 4 perspectivas????

    alguém pode me ajudar a entender isso.
    Se possível me informe no perfil sobre o seu comentário.
    Obrigado.
  • É uma ferramenta de alinhamento estratégico, mensurando se a estratégia está ligada com a visão da empresa. Mede os indicadores para identificar se a estratégia está alinhada aos objetivos traçados. Mapeamento ( verificação de estratégias em função dos indicadores)em todos os níveis estratégicos/organizacionais ( Estratégico, Tático e Operacional).

  • O PRÓPRIO NOME JÁ DIZ! SÃO ''INDICADORES DE DESEMPENHO''! 

     

    INDICAM PARA ONDE?

    INDICAM O CAMINHO RUMO À MISSÃO, À VISÃO, AOS PLANOS ESTRATÉGICOS DA ORGANIZAÇÃO (rumo ao desempenho satisfatório).

     

    MAS, INDICAM QUEM?

    INDICAM O CAMINHO AOS PLANOS TÁTICOS E OPERACIONAIS. 

     

     

     

    GABARITO CERTO