Guia PMBOK - 4a edição, português
8.3.2 Realizar o controle da qualidade: ferramentas e técnicas
Na pág. 178:
Ferramenta 6: Gráfico de execução
Semelhante a um gráfico de controle sem a exibição dos limites, o gráfico de execução
mostra o histórico e o padrão de variação. O gráfico de execução é um gráfico de linhas
que mostra os pontos de dados plotados na ordem em que ocorreram. Os gráficos de
execução mostram as tendências de um processo ao longo do tempo, a variação ao
longo do tempo, ou as deteriorações ou melhorias em um processo ao longo do tempo.
A análise das tendências é realizada usando os gráficos de execução e envolve técnicas
matemáticas para prever os resultados futuros com base nos resultados históricos. A
análise das tendências com frequência é usada para monitorar:
- Desempenho técnico. Quantos erros ou defeitos foram identificados e quantos permanecem sem correção?
- Desempenho dos custos e prazos. Quantas atividades por período foram concluídas com variações significativas?