Questão 4933744

• Banca: CETRO
• Órgão: TCM-SP
• Ano: 2006
• Provas: CETRO - 2006 - TCM-SP - Agente de Fiscalização - Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Contingencial da Administração; Teoria da Contingência

Para analisar as influências do ambiente e da tecnologia, a Teoria Contingencial visualiza estes três níveis organizacionais: Diretoria ou Alta Administração, Média Gerência e Supervisão. Estes três níveis, também denominados Institucional, Intermediário e Operacional, operam em ambientes de certeza e/ou incerteza e são caracterizados como Sistemas Abertos e/ou Fechados.

A seguir, a coluna abaixo à esquerda traz os níveis organizacionais (Diretoria ou Alta Administração; Média Gerência e Supervisão) e as categorias de sistema, se fechado, aberto ou fechado/aberto.

A coluna da direita contém os ambientes se de certeza, de incerteza ou de certeza/incerteza, e mais os três níveis organizacionais (nível institucional, nível intermediário e nível operacional).

1. Diretoria ou Alta Administração

2. Média gerência

3. Supervisão

4. Sistema Aberto

5. Sistema AbertoFechado

6. Sistema fechado

A. Ambiente certeza-incerteza

B. Nível Operacional

C. Ambiente de incerteza

D. Nível Institucional

E. Ambiente de certeza

F. Nível Intermediário

Assinale a alternativa que traz a correta combinação alfanumérica envolvendo níveis organizacionais, categorias de sistema e respectivos ambientes.

• A. 1, A e C / 2, A e F / 3, B e E / 4, C e D / 5, D e F / 6, B e E.
• B. 1, B e C / 2, E e C / 3, B e E / 4, C e D / 5, D e F / 6, B e C.
• C. 1, C e D / 2, A e F / 3, B e E / 4, C e D / 5, A e F / 6, B e E.
• D. 1, C e D / 2, A e F / 3, B e E / 4, C e D / 5, D e F / 6, B e C.
• E. 1, D e F / 2, A e B / 3, B e E / 4, C e D / 5, D e F / 6, B e C.

Gabarito: C

Comentários

• deve ser extremante cansativa a prova dessa banca. demoro mais de 3 minutos para responder as questões dela.

• Sabendo elencar os Sistemas Aberto/Fechado /Aberto e Fechado já encontramos o gabarito (pelo menos para mim foi mais fácil de identificar):

  Sistema Aberto - Ambiente de incerteza

  Sistema Fechado - Ambiente de certeza

  Sistema Aberto e Fechado - Ambiente certeza-incerteza

• Gabarito: C)

• 1. Diretoria ou Alta Administração --> Ambiente de incerteza / Nível Institucional.

  2. Média gerência --> Ambiente certeza-incerteza / Nível Intermediário.

  3. Supervisão --> Nível Operacional / Ambiente de certeza.

  4. Sistema Aberto --> Ambiente de incerteza / Nível Institucional.

  5. Sistema Aberto-Fechado --> Ambiente certeza-incerteza / Nível Intermediário.

  6. Sistema fechado --> Nível Operacional / Ambiente de certeza.