Questão 4959742

• Banca: IBADE
• Órgão: Prefeitura de Vitória - ES
• Ano: 2019
• Provas: IBADE - 2019 - Prefeitura de Vitória - ES - Professor de Educação Básica IV – PEB IV – Coordenador de Turno
• Disciplina: Pedagogia
• Assuntos: Temas Educacionais Pedagógicos; Teorias e Práticas para o Ensino de Ciências

A escola como espaço da diversidade de sujeitos constituise em palco de conflitos e contradições que se não forem trabalhados podem vir a se constituir em atos de violência. Marshall B. Rosemberg apresenta o processo de comunicação não violenta (CNV) que pode ser aplicado em diversas situações para estabelecer relacionamentos mais eficazes. Esse processo tem quatro componentes. O quarto e último aborda a questão do que gostaríamos de pedir aos outros para enriquecer nossa vida. Considere o pedido a seguir:

Não jogue lixo no chão porque vai deixar a escola suja.

De acordo com o trabalho de Marshall B. Rosemberg sobre a comunicação não violenta, o que podemos afirmar sobre esse pedido?

• A. Apresenta linguagem confusa e vaga, com inúmeras ambiguidades
• B. É uma exigência porque faz uma ameaça para o caso de não atendimento.
• C. Foi formulado de forma negativa e poderá provocar resistências.
• D. Precisava deixar claro que haveria uma recompensa, após o atendimento
• E. sou uma linguagem de ações positivas ao declarar o que estava pedindo.

Gabarito: C

Comentários

• Para Rosenberg, é na forma como as pessoas se comunicam entre si que se encontra a solução para resolver desentendimentos e discussões. Mas ele aponta que existem algumas  que fazem com que as pessoas apresentem comportamentos violentas, o que definiu como “comunicação alienante da vida”. Exemplos disso são julgamentos moralizantes (que trazem sentimentos como culpa, depreciação, rotulação e crítica), comparações, negação de responsabilidade e transformação de desejos em exigências.

  Exemplo de comunicação não violenta:

  Joana, quando você grita comigo no ambiente de trabalho (observação), eu me sinto diminuído e irritado (sentimento) porque preciso sentir que sou respeitado e que meus colegas querem me ajudar a me desenvolver (necessidades). Você poderia me chamar para conversar em particular quando se sentir irritada comigo? (pedido).