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ID
4974742
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
PC-RR
Ano
2003
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Acerca do conceito, dos elementos e dos princípios do serviço público, julgue o item que se segue.


O serviço público não pode, como regra, tratar seus usuários de forma desigual.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO - CERTO

    Princípio da Generalidade

     É também conhecido como princípio da igualdade dos usuários. Segundo o Princípio da Generalidade os serviços públicos devem visar atingir o maior quantitativo possível de pessoas, sem discriminação entre os usuários.

  • GABARITO: CERTO

    Princípio da generalidade ou universalidade:
    Atrelado ao princípio da igualdade, o princípio da universalidade ou da generalidade exige que a prestação do serviço público beneficie o maior número possível de beneficiários. O prestador deve empreender esforços para levar as comodidades materiais para as pessoas que ainda não recebem o serviço público.
    No Brasil, o princípio da generalidade ou universalidade é consagrado expressamente na Constituição da República (saúde: art. 196, caput; educação: arts. 208, II, e 211, § 4.º). A legislação que trata, genericamente, das concessões e permissões de serviços públicos prevê a universalidade como uma característica inerente à prestação desses serviços (art. 6.º, § 1.º, da Lei 8.987/1995 e o art. 3.º, IV, da Lei 9.074/1995). Da mesma forma, no âmbito dos setores regulados, as obrigações de universalização são objeto de metas periódicas fixadas pelas agências reguladoras (ex.: arts. 18, III, e 80 da Lei 9.472/1997 – ANATEL).

    FONTE: Curso de direito administrativo / Rafael Carvalho Rezende Oliveira. – 8. ed. – Rio de Janeiro: Método, 2020.

  • Corroborando os excelentes comentários dos nobres colegas vai um Mnemônico para ajudar a gravar os princípios do serviço público, elencados, em especial, no Art. 6º da Lei 8.987/95(Lei dos Serviços Públicos).

    CO CO MO GE SE ATUA c/ EFICIÊNCIA.

    CO - Cortesia: urbanidade (boas maneiras e respeito entre os cidadãos) no tratamento dos usuários do serviço.

    CO - Continuidade do serviço público: os serviços públicos não devem sofrer interrupção. Todavia excepciona esse princípio a interrupção do serviço, em situação de emergência, por razões de ordem técnica/segurança das instalações, ou, após prévio aviso, por inadimplemento do usuário, considerando o interesse da coletividade. Ressalta-se que há diversas jurisprudências sobre questões específicas.

    MO - Modicidade das tarifas: quando os serviços públicos forem cobrados, os preços devem ser razoáveis, acessíveis a população no geral.

    GE - Generalidade/Universalidade: a prestação do serviço deve ocorrer com a maior amplitude possível, com o fim de beneficiar o maior número de pessoas.

    SE - Segurança: não deve causar danos aos usuários.

    ATUA - Atualidade: devem ser empregadas técnicas mais modernas que beneficiem os usuários.

    EFICIÊNCIA - exige a execução eficiente do serviço com constante aperfeiçoamento.

  • Um exemplo de um tratamento desigual do serviço público (sem ofender a Constituição Federal) é a prioridade dada às pessoas idosas no atendimento das repartições públicas.

  • COMO REGRA deve haver a igualdade, mas lembrem-se de que há exceções.

  • Milhares de questões aqui no Qconcursos, porém milhares de repetições:

    Q1650880

    Q1658023

    Q1658132

    Q1658245

  • pensei na isonomia material, mas esqueci que a questão queria a regra geral...
  • CERTO

    Como regra, pois existem as discriminações positivas;

    Ação afirmativa ou discriminação positiva, trata-se de conjunto de mecanismos de integração social de políticas públicas, que visa a concretização da igualdade material, ou seja, assegura a pessoas pertencentes a grupos particularmente excluídos e desfavorecidos, se colocarem em uma posição idêntica à dos outros.

  • que prova é essa heim kkkk

  • O serviço público não pode, como regra, tratar seus usuários de forma desigual.

    Correto, a regra é essa devido ao princípio da isonomia.

    A saga continua...

    Deus!

  • Certo. A regra é o princípio da generalidade (universalidade) – igualdade dos usuários.

  • Pessoal essa eu marquei, como errado, porque fiquei em dúvida, se alguém pode me explicar, vamos lá ver o que diz o princípio da igualdade material,

    Igualdadematerial;

    Contudo,o princípio da igualdade não empede que se estabeleça tratamento diferenciado entre pessoas diferentes, quando há razoabilidade para essa descriminação, afim de se estabelecer o que se chama de igualdade material, substancial ou efetiva.É a igualdade que se preculpa com a realidade, com origens no modelo de estado social. tradu-se na seguinte expressão:

    Tratar os iguais de forma igual, os desiguais de forma desiguais, na medida de suas desigualdades. O que vc acham

  • PRINCÍPIO DA ISONOMIA

  • Bom dia pessoal, aprendo muito.com.o.comentarios de vcs, agora me sugio.uma dúvida que me fez erra essa, questão se alguém.pode esclarecer agradeço; Igualdade material:contudo, o princípio da igualdade não empede que se estabeleça tratamento diferenciado entre pessoas diferentes, quando há razoabilidade para essa discriminação, afim de estabelecer o que se chama de igualdade matérial, substancial ou efetiva. É a igualdade que se preocupar com a realidade com a realidade, com.origens no modelo de estado social, traduz-se na seguinte expressão: tratar os iguais de forma igual, os desiguais de forma desiguais, na medida de suas desiguidades. Tem fundamento o que escrever e caberia recursos, ou falei besteira??? Kkkkk

  • gabarito correto , como regra ,mas ha execoes, nao e absoluto

  • Principio da Generalidade: Sem discriminação, privilégios ou abusos. (REGRA)

    Porém é válido lembrar da Súmula 407STJ.

  • Pessoal, dica rápida pra quem busca carreiras policiais e quer rapidez e qualidade nos estudos, meu esposo foi aprovado na PRF estudando por:

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    Bons estudos!

  • Gabarito : Certo.

  • CERTO, MOTIVO: Como REGRA é verdade, mas tem excessões.
  • e aquela história de tratar os desiguais como desiguais na medida de suas desigualdades???
  • GABARITO: CERTO

    Aplica-se o princípio da Generalidade ou Universidade.

    Generalidade ou universalidade: Dispõe que os serviços devem ser prestados com a maior amplitude possível, de forma a beneficiar o maior número possível de indivíduos. Mas também significa que os serviços devem ser prestados sem discriminação entre os beneficiários, quando tenham as mesmas condições técnicas e jurídicas para a fruição.