GABARITO: LETRA A
A sigla CHA serve para designar Conhecimento, Habilidade e Atitude, tríade responsável por ampliar o sentido de competência por meio de um referencial que se assemelha a padrões internacionais.
Além disso, também é um dos modelos mais atuais empregados pelas melhores organizações para avaliar seus colaboradores. Os itens são os seguintes:
o “C” refere-se ao conhecimento sobre um determinado assunto, aplicando-se ao fato de a pessoa possuir certo know-how a respeito de algo que tenha valor tanto para a empresa como para ela mesma. É o que podemos chamar de saber propriamente dito;
o “H” corresponde à habilidade de oferecer resultados colocando em prática o conhecimento teórico adquirido ao gerar soluções efetivas para eventuais impasses. Consiste, portanto, na sabedoria para executar a tarefa;
o “A” refere-se à atitude proativa, ou seja, corresponde à postura de não esperar que as coisas aconteçam aleatoriamente ou que alguém lhe diga o que fazer. Caracteriza-se pela iniciativa de entender a situação e saber agir de forma autônoma e eficiente. É a vontade e a efetiva ação do querer fazer.
FONTE: https://www.projectbuilder.com.br/blog/o-que-e-cha-em-gestao-de-pessoas/
A questão quer saber qual das alternativas abaixo traz um item que não faz parte das competências relacionadas à sigla CHA.
O conjunto de 3 competências necessários para a realização de alguma atividade, de acordo com Durand, são as seguintes :
- Conhecimento: tem relação com a formação acadêmica, escolar. É o saber.
- Habilidade: tem relação com a experiência como profissional. É o saber fazer, saber executar.
- Atitude: tem relação com os atributos pessoais do profissional. É o querer fazer.
A- INCORRETA.
Administração não é uma das competência trazidas na sigla CHA. Como a questão pede a exceção, esse é o nosso gabarito.
B- CORRETA.
Conhecimento é uma das competências relacionadas no CHA.
C- CORRETA.
Habilidade é uma das competências relacionadas no CHA.
D- CORRETA.
Atitude é uma das competências relacionadas no CHA.
GABARITO: LETRA A