Questão 5066719

• Banca: VUNESP
• Órgão: Câmara de Mogi Mirim - SP
• Ano: 2020
• Provas: VUNESP - 2020 - Câmara de Mogi Mirim - SP - Analista Legislativo
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Administração de Recursos Humanos em Gestão de Pessoas; Visão Geral da área de RH na organização

A empresa pública municipal “Águas e Afluentes” está prestes a ser privatizada. Em um diagnóstico promovido pela área de RH da empresa, constatou-se que seu corpo funcional mais estratégico tem algumas competências que precisam ser mais bem desenvolvidas. Essas competências, diagnosticadas como falhas, estão no conjunto de elementos do comportamento, chamadas atualmente de soft skills.

Assinale a alternativa que contém duas dessas competências.

• A. Raciocínio lógico e solução de problemas.
• B. Conhecimento global e raciocínio lógico.
• C. Raciocínio espacial e solução de problemas.
• D. Comunicação e tolerância à diversidade.
• E. Atributos de liderança e conhecimento tecnológico.

Gabarito: D

Comentários

• Gabarito: D

  Soft Skill refere-se a características relacionadas às competências emocionais, com a relação e interação com outras pessoas.

• Soft skills são um conjunto de habilidades e competências relacionadas ao comportamento humano. É aquilo que não colocamos no currículo.

  Ex: empatia, comunicação, ética, liderança, flexibilidade, resolução de conflitos, entre outros.

  Gab: letra D

• Soft skills = Habilidades Interpessoais

• Soft skills é um termo em  usado por profissionais de  para definir  , competências subjetivas difíceis de avaliar. Também são conhecidas como people skills (habilidades com pessoas) e interpersonal skills (habilidades interpessoais). 

  São normalmente analisadas junto com as hard skills (habilidades técnicas) na seleção e contratação de profissionais pelos departamentos de RH.

  Podemos citar alguns exemplos de soft skills: Criatividade, Persuasão, Colaboração, Adaptabilidade e Inteligência Emocional. 

  FONTE: https://pt.wikipedia.org/wiki/Soft_skills