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GABARITO: LETRA E
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO. • Envolve a empresa como uma totalidade, abrange todos os recursos e áreas de atividade, e preocupa-se em atingir os objetivos em nível organizacional. • É projetado no longo prazo e seus efeitos e consequências são estendidos para vários anos pela frente. • É definido pela cúpula da organização (no nível institucional) e corresponde ao plano maior ao qual todos os demais estão subordinados. • Define os valores da empresa, como a visão e missão. • Efetua a análise do ambiente externo, as oportunidades e ameaças para a empresa. • Efetua a análise do ambiente interno, mais concretamente as forças e fraquezas da empresa.
PLANEJAMENTO TÁTICO. • Envolve cada departamento, abrange seus recursos específicos e preocupa-se em atingir os objetivos departamentais. • É projetado para o médio prazo, geralmente para o exercício anual. • É definido no nível intermediário, em cada departamento da empresa.
PLANEJAMENTO OPERACIONAL. • Envolve cada tarefa ou atividade isoladamente e preocupa-se com o alcance de metas específicas. • É projetado para o curto prazo, para o imediato. • É definido no nível operacional, para cada tarefa ou atividade.
FONTE: Idalberto Chiavenato
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✅Letra E
Planejamento Estratégico = Formulado nos níveis mais altos da organização, voltado para o ambiente externo e interno, abrange a organização como um todo, longo prazo, alto grau de incerteza, habilidades conceituais, define missão, visão, objetivos, metas, estratégias, relaciona-se com a efetividade.
Planejamento Tático = Formulado nos níveis intermediários, abrange cada uma das áreas funcionais ou unidades da organização, setores.
Planejamento Operacional = Abrange cada uma das tarefas e atividades, foco na eficiência, curto prazo, lida somente com os aspectos do ambiente interno, habilidades técnicas,
Erros? Só avisar!! Bons estudos e GARRA NO TREINO!!!
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LETRA E CORRETA
O planejamento estratégico é o processo administrativo que proporciona sustentação mercadológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa, visando ao melhor grau de interação com os fatores externos - não controláveis - e atuando de forma inovadora e diferenciada. Ele é, normalmente, responsabilidade dos níveis mais altos da organização. Assim,
O planejamento estratégico:
· É projetado para o longo prazo;
· Envolve a empresa como um todo;
· É definido pela cúpula organizacional;
· É voltado para a eficácia;
· É voltado para o atendimento do cliente.
O planejamento tático é voltado para uma área da organização específica, planejando a utilização eficiente dos recursos disponíveis para a consolidação dos objetivos previamente fixados. É conduzido pelos níveis organizacionais intermediários. Assim, o planejamento tático:
· É projetado para o médio prazo;
· Envolve cada departamento ou unidade organizacional;
· É definido pelo nível gerencial intermediário;
· É voltado para a coordenação e integração das atividades.
O planejamento operacional, por sua vez, está mais ligado à formalização de metodologias e procedimentos, gerando basicamente os planos de ação ou planos operacionais. É conduzido pelos níveis organizacionais mais baixos. Em resumo, o planejamento operacional:
· É voltado para o curto prazo;
· Envolve cada tarefa ou atividade isoladamente;
· É voltado para a eficiência.
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Para que a questão em exame seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimento sobre os níveis de planejamento. Vejamos como as colunas apresentadas podem ser associadas e em seguida marquemos a alternativa que apresenta a sequência correta.
(3) Planejamento operacional: Orientação para tarefas específicas. Possui foco no curto prazo.
- O planejamento operacional é de onde saem as ações e metas traçadas pelo nível tático para atingir os objetivos das decisões estratégicas. Neste planejamento os envolvidos são aqueles que executam as ações que são aplicadas em curto prazo.
(1) Planejamento estratégico: Alta orientação externa, com objetivos gerais. Possui foco no longo prazo.
- É o começo de tudo, é a visão do futuro da organização, que se estrutura nos fatores ambientais externos, e nos fatores internos, onde definimos os valores, visões e missão da organização. As decisões tomadas no planejamento estratégico são de responsabilidade da alta administração da empresa. As ações são criadas pensando em longo prazo
(2) Planejamento tático: Visão de unidade de negócio ou departamentos. Possui foco no médio prazo.
- Tem um envolvimento a nível departamental, envolvendo às vezes apenas um processo de ponta a ponta. É responsável pelo detalhamento dos objetivos, estratégias e políticas estabelecidas no plano estratégicos. Outra característica do planejamento tático é o tempo que as ações são aplicadas, ele é de médio prazo.
Após relacionarmos as colunas, concluímos que a alternativa "E" é a correta.
GABARITO: E
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A questão em análise nos faz refletir sobre os três tipos de
planejamento: estratégico, tático e operacional.
De modo geral, o planejamento
estabelece coordenação e interação entre as várias unidades de uma organização,
que proporcionam a harmonia e sinergia da empresa em direção aos seus objetivos.
Esses objetivos são de curto, médio e longo prazo. Para cada conjunto de
objetivos, existe um planejamento específico, ou seja: planejamento de curto
prazo (ou operacional) para objetivos de curto prazo; planejamento de médio
prazo (ou tático) para objetivos de médio prazo; e planejamento de longo prazo
(ou estratégico) para objetivos de longo prazo.
Para melhor exemplificar: o planejamento estratégico está voltado
para o macroambiente (cenários políticos, econômicos, sociais, ambientais,
legais) em que a empresa está inserida; o planejamento tático aborda questões
ligadas a cada área da empresa, como logística, gestão de pessoas, finanças e
TI; e o planejamento operacional está voltado para o
microambiente, ou seja, para a operação da empresa, como ela opera determinado
maquinário, como os empregados atendem ao público etc.
Em face do exposto, podemos afirmar que
a primeira afirmativa se refere ao planejamento operacional; a segunda ao
planejamento estratégico e a terceira alternativa ao planejamento tático.
Portanto, o gabarito é a letra E.
Gabarito do Professor: Letra E.
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Longo prazo= Planejamento estratégico.
Médio prazo= Planejamento tático
Curto prazo= Planejamento operacional
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1- Planejamento Estratégico: Orientada p/ o futuro; Comportamento Global; Longo prazo
2- Planejamento Tático: Envolve cada departamento; Médio prazo
3- Planejamento Operacional: Orientação para tarefas específica; Curto Prazo