Questão 5104066

• Banca: Quadrix
• Órgão: CRMV-MT
• Ano: 2016
• Provas: Quadrix - 2016 - CRMV-MT - Assistente Administrativo
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Neoclássica da Administração; Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Controle

O controle pode ser definido como o processo de monitorar as atividades de forma a assegurar que elas estejam sendo realizadas conforme o planejado e corrigir quaisquer desvios indesejados. As seguintes alternativas estão corretas, com exceção de uma. Qual?

• A. Um sistema de controle visa garantir que os objetivos estão sendo alcançados.
• B. É possível controlar as atividades da empresa sem definir previamente quais são seus padrões ou suas expectativas.
• C. O controle preventivo busca identificar e prevenir problemas antes de eles efetivamente ocorrerem.
• D. O processo de controle é formado por quatro etapas: estabelecimento de padrões; monitoramento do desempenho; comparação do resultado com o padrão; e adoção das medidas corretivas quando necessário.
• E. O controle pode ser feito utilizando-se a técnica de amostragem.

Gabarito: B

Comentários

• Controle:

  Assegura o desempenho planejado.

  Fixar padrões e corrigir desvios.

  Monitora o desempenho.

• A finalidade do controle é assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem tanto quanto possível aos objetivos previamente estabelecidos. A essência do controle reside na verificação se a atividade controlada está ou não alcançando os objetivos ou resultados desejados. Nesse sentido, o controle consiste basicamente de um processo que guia a atividade exercida para um fim previamente determinado.

  Gabarito: Letra B

• Se não há o que controlar, como vai controlar?

  Avante, guerreiros!

• LETRA B).

  A própria alternativa D), ao estabelecer as etapas do processo de controle, já torna errada a alternativa B).