Questão 513337

• Banca: FMP Concursos
• Órgão: TCE-RS
• Ano: 2011
• Provas: FMP Concursos - 2011 - TCE-RS - Auditor Público Externo - Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Clássica da Administração; Administração Científica

Frederick Taylor foi criador e principal destaque da Administração Científica. Em 1895 ele apresentou o primeiro trabalho da Administração Científica: “ Um sistema de pagamento por peça”. As idéias apresentadas por ele nessa e em diversas outras obras, acabaram inspirando outros estudos e pensamentos, como o “operário-padrão” e o conceito de Kaizen. Pode-se dizer que alguns dos mecanismos da administração científica eram:

• A. revisão dos movimentos, aumento da necessidade da força muscular, aumento do tempo de trabalho sem interrupção.
• B. cartão de instruções, sistema de pagamento baseado no desempenho, grupos de trabalhos autogeridos.
• C. procedimento formalizado e articulador de resultados, geração de vantagens competitivas, análise ambiental apurada.
• D. criação do núcleo operacional das organizações, tecnoestrutura ( composta por especialistas e dirigentes) e sistema em fluxo e transformação.
• E. padronização de movimentos, sistema de pagamentos baseado no desempenho, padronização de ferramentas e instrumentos.

Gabarito: E

Comentários

• Frederick Taylor foi pioneiro no desenvolvimento de técnicas efetivas visando sistematizar o estudo e análise do trabalho. Como criador e defensor da Administração Científica, Taylor propugnava a substituição do empirismo pela aplicação de métodos científicos para aumentar a produtividade baseando-se com ênfase na eficiência. Para tanto, desenvolveu a chamada Organização Racional do Trabalho (ORT) que consistia em vários aspectos:
  
  Análise do trabalho e do estudo dos tempos e movimentos - consistia em decompor - racionalizar - cada tarefa em uma série ordenada de movimentos simples, com isso padronizava-se o método de trabalho, seus movimentos e o tempo destinado à sua execução.
  
  Estudo da fadiga humana - eliminação de movimentos que desnecessários, visando à diminuição de esforços musculares.
  
  Divisão do trabalho e especialização do operário - a eficiência aumenta com a especialização, assim, o funcionário limitava-se à execução rotineira do mesmo trabalho para ajustar-se aos padrões descritos pelo método e às normas de desempenho do método.
  
  Desenho de cargos e tarefas - compreende a definição de seu conteúdo (tarefas/ atividades), métodos de execução e relações com outros cargos;
  
  Incentivos salariais e prêmios de produção - Taylor relacionou remuneração com qtde produzida. O salário era proporcional à produção.
  
  Conceito de homo economicus - as pessoas são motivadas exclusivamente por recompensas materiais, salariaise econômicas.
  
  Condições ambientais de trabalho - iluminação, ventilação, arranjo físico etc. deveriam ser favoráveis para garantir aumento da eficiência. 
  
  Padronização de métodos e de máquinas - são selecionados os métodos, ferramentas, equipamentos, máquinas, etc. mais condizentes para fazer certa tarefa, a padronização elimina desperdícios, variabilidade e diversidade no processo produtivo e incrementa níveis de eficiência.
  
  Supervisão funcional - a especialização do operário deveria ser acompanhada da especialização do supervisor. Cada supervisor deve cuidar de determinada área ou especialidade, possuindo autoridade somente naquela área que supervisiona.
• Só completando com o 10º aspecto que ficou faltando no comentátio do colega:
  
  10. Segurança, não insegurança: as empresas davam a sensação de estabilidade, o futuro era previsível.
• Bons comentários!
  
  
  
  GABARITO " E"
• A letra E.
  
  Era o método científico chamado de Organização Racional do Trabalho (ORT), que se fundamentava nos seguintes aspectos:
  • Análise do trabalho e do estudo dos tempos e movimentos
  • Estudo da fadiga humana
  • Divisão do trabalho e especiliazação do operário
  • Desenho de cargos e de tarefas
  • Incentivo salariais e premios de produção
  • O conceito de homo economicus (motivação do homem através de recompensas)
  • Condições ambientais de trabalho (iluminação, instrumentos, espaço físico, etc)
  • Padronização de métodos e de máquinas
  • Supervisão funcional
  Fonte: Idalberto Chiavenato

• GABARITO LETRA E.

• TAYLOR: PADRONIZAÇÃO, MÉTODO, TÉCNICA, TEMPO PARA A PRODUTIVIDADE AVANÇAR.