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- a) A conversão de conhecimento tácito em conhecimento tácito é denominada de
externalização. Socialização
- b) A conversão de conhecimento tácito em conhecimento explícito é denominada de
socialização. Externalização
- c) A conversão de conhecimento explícito em conhecimento explícito é denominada de
internalização. Combinação
- d) A conversão de conhecimento explícito em conhecimento tácito é denominada de
combinação. Internalização - e) “Espiral do conhecimento” é o processo em que a interação contínua e dinâmica entre o conhecimento tácito e o conhecimento explícito é moldada pelas mudanças entre os diferentes modos de conversão do conhecimento. CORRETA
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A espiral do conhecimento
Podemos imaginar uma espiral. É exatamente isto que agora irá acontecer com o conhecimento. Ao se chegar nesta etapa, os processos novamente se iniciam, ou seja, o conhecimento explícito, que anteriormente fora ´internalizado´, vai agora ser ´socializado´ novamente, disponibilizando-o aos funcionários, fazendo com que o conhecimento seja efetivado enfim, exatamente como uma espiral. Afinal a criação do conhecimento é um processo dinâmico e contínuo.
Podemos imaginar a espiral do conhecimento na seguinte sequência: através da socialização, o conhecimento tácito é trocado e posteriormente convertido em explícito, através da externalização. Iniciando o processo de combinação, este novo conhecimento recém adquirido é combinado ao já existente gerando novos conhecimentos para a organização. Finalmente este novo conhecimento será internalizado e transformado em manuais, documentos, normas, etc. fazendo com que todo o processo se reinicie, através da socialização começando tudo de novo.
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Como gosta de dizer um colega, uma imagme vale por 1.000 palavras:
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https://dl.dropbox.com/u/9600628/gc.png
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Olá, colegas!
Gabarito: E.
Segue um resumo da teoria da
conversão do conhecimento, segundo Nonaka e Takeuchi (1997) - questão
recorrente em concursos:
Tácito para tácito: Socialização
Tácito para explícito: Externalização
Explícito para explícito: Combinação
Explícito para tácito: Internalização
A
espiral inicia-se com a socialização até a sua internalização, isto é,
ao ponto em que o conhecimento já está integrado à prática do indivíduo.
Assim:
a) A conversão de conhecimento tácito em conhecimento tácito é denominada de externalização.Incorreto: socialização
b) A conversão de conhecimento tácito em conhecimento explícito é denominada de socialização.Incorreto: externalização
c) A conversão de conhecimento explícito em conhecimento
explícito é denominada de internalização.Incorreto: combinação
d) A conversão de conhecimento explícito em conhecimento tácito é denominada de combinação.Incorreto: internalização
e) “Espiral do conhecimento” é o processo em que a interação
contínua e dinâmica entre o conhecimento tácito e o conhecimento
explícito é moldada pelas mudanças entre os diferentes modos de
conversão do conhecimento.Correto, é o nosso gabarito!
Bons estudos!
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GABARITO LETRA E
► Socialização: TÁCITO → TÁCITO
► Externalização: TÁCITO → EXPLÍCITO
► Combinação: EXPLÍCITO → EXPLÍCITO
► Internalização: EXPLÍCITO → TÁCITO
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espiral do conhecimento é como a informação flui entre todos, p/ trocas de infotrmações e competencias. o conhecimento é vivenciado pela socialização, externalização, internalização e combinação
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Alternativa A. Errado. A conversão de conhecimento tácito em conhecimento tácito é denominada de socialização.
Alternativa B. Errado. A conversão de conhecimento tácito em conhecimento explícito é denominada de externalização.
Alternativa C. Errado. A conversão de conhecimento explícito em conhecimento explícito é denominada de combinação.
Alternativa D. Errado. A conversão de conhecimento explícito em conhecimento tácito é denominada de internalização.
Alternativa E. Certo. O enunciado está perfeito. A espiral do conhecimento é o nome adotado para indicar o processo de difusão do conhecimento na organização. Esse processo passar por diferentes modos de conversão do conhecimento.
Gabarito: E