Questão 513559

• Banca: FMP Concursos
• Órgão: TCE-RS
• Ano: 2011
• Provas: FMP Concursos - 2011 - TCE-RS - Auditor Público Externo - Administração
• Disciplina: Sistemas de Informação
• Assuntos: Sistemas de Informação

A definição “tem como objetivo planejar, controlar e fornecer suporte a todos os processos operacionais, produtivos, administrativos e comerciais de uma empresa”, se aplica de forma mais apropriada a um

• A. sistema integrado de banco de dados (SIBD).
• B. sistema integrado de gestão (SIG).
• C. sistema de gerenciamento de banco de dados (SGDB).
• D. sistema de planejamento de capacidade de recursos e gestão de relacionamento com clientes e materiais (CRM).
• E. sistema de apoio a decisão (SAD).

Gabarito: B

Comentários

• Alguém pode me dizer qual a diferenção entre SIG e SAD?
  Obrigada
• @Cristina, segue abaixo a resposta copiada do amigo @Stenio, para a questão http://www.questoesdeconcursos.com.br/questoes/297dc55c-6d
  
  "Enquanto um SIG ajuda a organização a "fazer as coisas certas", um SAD ajuda o gerente a "fazer a coisa certa", naquele momento. Um SAD dá suporte e assistência a todos os aspectos de um problema específico de tomada de decisão. Um SAD vai além de um sistema de informação gerencial tradicional, pois pode fornecer assistência imediata na solução de problemas complexos não suportados por um SIG tradicional."
  
  fonte: http://7admsad.blogspot.com/2011/03/o-que-e-sad-sad-sistema-de-apoio_23.html

• Tipo de problema: 

  SAD: São capazes de lidar com problemas estruturados que não podem ser programados com facilidade.

  SIG: Utilizado, normalmente, para problemas mais bem estruturados.

  Usuários 

  SAD: Fornece apoio a indivíduos, grupos e à empresa como um todo. A curto prazo, os usuários geralmente têm mais controle sobre um SAD.

  SIG: Apóia essencialmente a empresa. A curto prazo, os usuários têm pouco ou nenhum controle sobre um SIG.

  Apoio 

  SAD: Dá apoio a todos os aspectos e estágios da tomada de decisão. O sistema não assume, no entanto, o papel de responsável pelas decisões – é necessário que uma pessoa tome a decisão final.

  SIG: Isso não é necessariamente verdade em todos os sistemas SIG – alguns deles tomam decisões automaticamente e, de maneira efetiva, assumem o papel de responsáveis pelas decisões.

  
  

• os sistemas de informação podem ser divididos de acordo com essa teoria em:

   Sistemas de Informação Transacional (SIT): sistema de nível operacional baseado em processos estruturados que realizam a automação das tarefas que envolvem transações rotineiras.

   Sistemas de Informações Gerenciais (SIG): sistema de nível tático organizado e integrado de geração, processamento, armazenamento e comunicação de dados e informações aos diversos níveis da administração para efetivação da função gerencial.

   Sistemas de Apoio à Decisão (SAD): sistema de nível estratégico interativo, que proporciona ao usuário acesso fácil a modelos decisórios e dados a fim de dar apoio à tomada de decisões semi-estruturadas ou não estruturadas.

  Diego Carvalho - Estratégia Concursos

• Gaba: B

  Comentários:

  Sistemas de Informações Gerenciais (SIG): sistema de nível tático organizado e integrado de geração, processamento, armazenamento e comunicação de dados e informações aos diversos níveis da administração para efetivação da função gerencial.

• só dando no meio:

  (SIT): automação das tarefas que envolvem transações rotineiras.

  (SIG): diversos níveis; função gerencial.

  (SAD): acesso fácil