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ID
5156392
Banca
COMPERVE
Órgão
Câmara de Parnamirim - RN
Ano
2019
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O prefeito da cidade de Capim Doce nomeou uma comissão para reorganizar as várias unidades administrativas. A comissão sugeriu o tipo de estrutura matricial que apresenta, como uma de suas vantagens,

Alternativas
Comentários
  • Gabarito B)

    Você tem a especialização técnica (característica de uma estrutura funcional) e a conexão dos departamentos com um mesmo projeto, o que é característica da departamentalização por projetos. O que resume a estrutura matricial

  • Para que a questão em análise seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimento sobre os tipos de estrutura administrativa. A alternativa a ser marcada deverá nos apresentar a afirmativa que remete à estrutura matricial.

    A - incorreta. A estrutura funcional concentra o uso de recursos especializados, pois estes estão alocados em unidades organizacionais específicas.

    B - correta. A estrutura matricial possibilitar maior aprimoramento técnico da equipe de trabalho, por intermédio da sinergia com pessoas de vários departamentos.

    Consoante a lição de Rodrigo Rennó, temo que:

    • "A estrutura matricial é um modelo misto, que comporta ao mesmo tempo uma estrutura funcional com uma estrutura horizontal, que normalmente se refere a um projeto, uma divisão específica ou um produto. Nesse modelo, tenta-se juntar as vantagens das duas estruturas (funcional e por projeto) de forma a juntar os especialistas em cada área nos projetos ou produtos que sejam necessários no momento."

    C - incorreta. A estrutura departamentalizada por serviços ou produto propicia maior facilidade para a coordenação interdepartamental, uma vez que a preocupação básica é com o produto ou o serviço.

    • É marcada pela diferenciação e agrupamento de atividades segundo o produto ou serviço realizado pela organização. Todas as atividades necessárias para gerar um resultado, isto é, um produto ou serviço devem ser agrupadas no mesmo departamento. É indicada para ambientes mutáveis e instáveis, porque induz à cooperação entre especialistas e à coordenação de seus esforços para o alcance do melhor desempenho do produto/serviço.

    D - incorreta. A departamentalização por Clientes possibilita melhor atendimento ao usuário em relação ao cumprimento de prazos e orçamentos dos serviços a serem prestados.

    • A departamentalização por Clientes envolve, segundo Chiavenato, a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com o tipo de pessoa ou pessoas para quem o trabalho e executado. É um importante critério quando a organização lida com diferentes classes de clientes, com características e necessidades distintas. Isso fica evidenciado com a divisão, típica desse modelo, das unidades organizacionais para que cada uma delas possa atender um tipo diferente de cliente, segundo suas preferências e necessidades.

    Após analisar as alternativas apresentadas, concluímos que a letra "B" é a correta.

    GABARITO: B

    Fontes:

    CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9°ed. São Paulo: Manole, 2014.

    RENNÓ, R. Administração geral para concursos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.

  • A - concentrar o uso de recursos especializados, pois estes estão alocados em unidades organizacionais específicas (funcional)

    B - possibilitar maior aprimoramento técnico da equipe de trabalho, por intermédio da sinergia com pessoas de vários departamentos. GABARITO

    C - propiciar maior facilidade para a coordenação interdepartamental, uma vez que a preocupação básica é com o produto ou o serviço. (por produtos/serviços)

    D - possibilitar melhor atendimento ao usuário em relação ao cumprimento de prazos e orçamentos dos serviços a serem prestados. (projetos)

  • Que eu saiba, a relação interdepartamental e ruim!