Para que a questão em exame seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre qual das técnicas apresentadas pode preencher corretamente a lacuna no texto visto.
Objetivamente, falando, a questão nos mostra no texto o conceito de Brainwriting. Essa técnica é bastente similar ao brainstorming.
Nessa técnica, todos são incentivados a desenvolver as ideias geradas por outros participantes. Suas principais fases são:
- identificação do tema central por parte do líder;
- os participantes escrevem individualmente suas dentro de um tempo determinado;
- o papel (com as ideias) é passado à pessoa ao lado, que acrescentará outras ideias, por mais cinco minutos, podendo esse processo ser repetido várias vezes;
- o líder recolhe os papéis e lê as ideias ou escreve-as em um quadro;
- as ideias são discutidas em grupo, guardando as melhores e descartando as absurdas ou impraticáveis ideias.
O brainstorming ou tempestade de ideias, por sua vez, é uma técnica usada para incentivar a geração de ideias, alternativas, sem qualquer análise crítica. Pode ser aplicado de duas formas:
- Brainstorming estruturado: as pessoas do grupo sugerem uma ideia em cada sequência ou aguardam até a próxima rodada, se não surgir nenhuma ideia;
- Brainstorming não-estrutrado: os integrantes do grupo expõem suas ideias conforme elas surgem.
O Brainwriting é, por assim dizer, o brainstorming escrito, é sua versão silenciosa, já que as ideias são expostas num papel.
Apenas estes dois termos nos interessa, o Brainreading não é uma técnica considerada no ambiente organizacional.
Tendo considerado o assunto, concluímos que a alternativa "A" é a correta.
GABARITO: A