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Gráfico de controle..refere-se ao controle estatístico de processos (CEP)
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Gráficos de Controle
Para distinguir as variações do processo que anteriormente chamamos de comuns e especiais, e detectar as especiais, foi desenvolvida uma ferramenta que, desde então, denominamos Cartas ou Gráficos de Controle.
As funções destes gráficos são:
“Mostrar evidências de que um processo esteja operando em estado de controle estatístico e dar sinais de presença de causas especiais de variação para que medidas corretivas apropriadas sejam aplicadas”.
“Manter o estado de controle estatístico estendendo a função dos limites de controle como base de decisões”.
“Apresentar informações para que sejam tomadas ações gerenciais de melhoria dos processos”.
GABARITO: LETRA E
FONTE: http://www.portalaction.com.br/controle-estatistico-do-processo/graficos-ou-cartas-de-controle
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Na EsFCex:
Gráfico ou Carta de controle = retrato.
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O Gráfico de Controle, que é uma das 7 Ferramentas da Qualidade, é considerado um , que mostra como um determinado indicador varia no tempo, com limites de controle. O objetivo desses limites de controle é dar noção à equipe sobre a variabilidade natural do processo, ou seja, o quanto ele deve variar normalmente.
Em outras palavras, o Gráfico de Controle é capaz de mostrar se o processo está estável ou se há algo anormal com ele. Essas “anormalidades” são muito úteis em melhoria de processos, pois elas avisam exatamente o período que se deve estudar o processo para aprender mais sobre ele.
Fonte: https://www.fm2s.com.br/portfolio/planilha-de-grafico-de-controle/
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A questão em apreço exige que tenhamos conhecimentos sobre as ferramentas da qualidade. A alternativa a ser marcada como correta deverá conter a ferramenta da qualidade utilizada para monitorar o desempenho de um processo com saídas frequentes, ou seja, que deve fornecer o retrato sobre determinado processo em marcha.
A - incorreta. Gráfico de Gantt.
B - correta. Fluxograma.
C - incorreta. Diagrama de causa e efeito.
D - incorreta. Folha de verificação.
E - incorreta. Gráfico de controle.
Após analisar as alternativas, concluímos que a alternativa "E" é a correta.
GABARITO: E