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ID
5211199
Banca
ADM&TEC
Órgão
CONIAPE
Ano
2018
Provas
Disciplina
Direito Constitucional
Assuntos

Leia as afirmativas a seguir:
I. De acordo com a Constituição da República Federativa do Brasil de 1988, são bens da União as terras tradicionalmente ocupadas pelos índios.

II. O atendimento ao público é referenciado de diversas formas e, na maioria das vezes, com predicativos que sinalizam uma porta para o sucesso, uma característica pessoal e, quase sempre, uma chance de fazer melhor.

Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Comentários
  • Impressão minha ou misturaram constitucional e administração numa questão só?
  • Mistura de churrasco com sushi essa questão

  • A primeira afirmação está certa, consta no Art. 20 da CF: "São bens da União: XI - as terras tradicionalmente ocupadas pelos índios".

    A segunda, para mim faz sentido, arrisquei e deu certo.

    Alternativa "A", as duas afirmações estão corretas.

    Mistura de matéria na mesma questão

  • Que característica pessoal? Não entendi a afirmação

  • dá pra fazer pizza metade doce , metade salgada.
  •             Passemos à análise das assertivas.

    I – CORRETO – A União é entidade federativa autônoma em relação aos Estados-Membros e Municípios, sendo pessoa jurídica de direito público Interno, com atribuições da soberania do Estado brasileiro, não se confundindo com Estado Federal que por sua vez, é pessoa jurídica de direito Internacional. O artigo 20, CF enumera os bens da União.

                Nesse sentido, estabelece o artigo 20, XI, CF/88 que são bens da União as terras tradicionalmente ocupadas pelos índios.

    II – CORRETO – O trecho da assertiva foi retirado da obra Técnicas de Atendimento ao Público de Jaime Cavalcanti de Souza Júnior, em que se afirma que “o atendimento ao público é referenciado de diversas formas e, na maioria das vezes, com predicativos que sinalizam um a porta para o sucesso, uma marca, uma característica pessoal e, quase sempre, uma chance de fazer melhor. Isso se deve ao fato de que no atendimento é possível exercitar a comunicação e suas diversas possibilidades de proporcionar satisfação de quem atende e de quem é atendido.

    Segundo o raciocínio de Tschohl (1996), todo profissional que lida com clientes, no seu cotidiano, transmite mais confiança e qualidade no desempenho de suas atividades na em presa, já que é na relação com o cliente que o colaborador tem como transmitir sua lealdade com a instituição.”

                Logo, as duas assertivas estão corretas.

     

    GABARITO DO PROFESSOR: LETRA A

     

  • O que foi esse surto do examinador no item II? kkkkk não posso nem julgar

  • que diabo aconteceu na afirmativa II?

  • na assertiva:

    ." II O atendimento ao público é referenciado de diversas formas e, na maioria das vezes, com predicativos que sinalizam uma porta para o sucesso, uma característica pessoal e, quase sempre, uma chance de fazer melhor"

    Para responde-la, analise do ponto de vista do atendimento e da ética profissional, algo com um há mais filosófico, não devemos interpretar no sentido Princípios da Adm. Publica na constituição como o da Impessoalidade. E a assertiva pedisse os rigores da lei não viria "uma característica pessoal e, quase sempre, uma chance de fazer melhor" como uma especie de desabafo.

  • examinador bipolar.

  • Essa banca é assim....

  • Esse item II não tem nada a ver. Acho que o examinador tava noiado.

  • Que examinador louco... O que é essa alternativa II?

  • Galera reclamando da questão. kkkk

    Vcs começaram a usar o QConcursos agr? kk Essa banca é assim mesmo galera.

  • Eu já respondo as questões dessa banca dando risada, na verdade antes de ler a questão eu estou rindo pq sei que a piada é certa! Kkk