Questão 5225134

• Banca: FURB
• Órgão: Prefeitura de Blumenau - SC
• Ano: 2019
• Provas: FURB - 2019 - Prefeitura de Blumenau - SC - Psicólogo
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Conciliação e Mediação; Psicologia Jurídica

“As constantes mudanças que ocorrem na sociedade, especialmente no campo dos contratos, dos conflitos sociais e dos valores inerentes ao universo das famílias constituem aspectos fundamentais à reflexão e ao desenvolvimento de um processo de formação de psicólogos no trabalho de mediação de conflitos familiares” (MULLER, BEIRA, CRUZ, 2007, p. 196). Sobre a mediação de conflitos, é correto afirmar:

• A. Na mediação, diferentemente da arbitragem, é o mediador quem decidirá ou trará a solução, e não as próprias partes.
• B. Uma de suas peculiaridades, conforme Müller, é a capacidade de objetivação das discussões tradicionais que são feitas para chegar a um acordo, restringindo-as às questões jurídicas envolvidas.
• C. A mediação é um método de solução de disputas flexível e não vinculador, pelo qual um terceiro neutro facilita o diálogo entre as partes para ajudá-las a chegar a um acordo.
• D. O mediador tem a função de ajudar os conflitantes a chegarem involuntariamente a um acordo mutuamente aceitável das questões em disputa
• E. A mediação de conflitos é uma técnica estruturada de resolução de controvérsias na qual os disputantes buscam ou aceitam a intervenção de um terceiro parcial e qualificado.

Gabarito: C

Comentários

• Vejamos a correção das assertivas incorretas:

  • a) na mediação quem decide são as partes, diferente da arbitragem, onde quem decide é o árbitro;
  • b) a mediação vai além das questões jurídicas e envolve questões subjetivas latentes e emocionais;
  • d) um dos princípios da mediação é o de voluntariedade;
  • e) trata-se do conceito da arbitragem, pois na mediação o terceiro é imparcial;

  Gabarito: C