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ID
5229103
Banca
FURB
Órgão
Câmara de Timbó - SC
Ano
2019
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

A gestão das relações humanas depende da competência individual em termos de empatia. Ao encontro desse tema, analise as afirmativas abaixo e registre V, às assertivas verdadeiras, e F, às falsas:
( ) Empatia é o sentimento de afinidade.
( ) A empatia e competência emocional são relações diretamente proporcionais.
( ) A empatia é uma habilidade a ser considerada como elemento de enriquecimento dentro das relações intrapessoais.
A sequência correta é:

Alternativas
Comentários
  •  A empatia é uma habilidade a ser considerada como elemento de enriquecimento dentro das relações intrapessoais - correto seria interpessoais

    interpessoal:  corresponde à maneira com que nos relacionamos com o próximo, sejam membros da família, amigos e colegas de trabalho

    intrapessoais : diz respeito ao conhecimento de si mesmo, ou seja, diz respeito à capacidade que o indivíduo tem de se conhecer num grau mais profundo, a ponto de saber exatamente o que deseja, o porquê de seus gostos e motivações.

  • É importante saber o que EMPATIA .

    A empatia envolve três componentes: afetivo, cognitivo e reguladores de emoções. O componente afetivo baseia-se em compartilhar, e na compreensão de estados emocionais de outros. O componente cognitivo refere-se à capacidade de deliberar sobre os estados mentais de outras pessoas. (WIKIPÉDIA)

     ( V ) A empatia e competência emocional são relações diretamente proporcionais. 

    (V ) Empatia é o sentimento de afinidade

     ( F ) A empatia é uma habilidade a ser considerada como elemento de enriquecimento dentro das relações intrapessoais. INTERPESSOAIS

    INTRAPESSOAIS =  À relação de uma pessoa consigo mesma, do que se efetiva ou se realiza intimamente.

  • Discordo do gabarito. Empatia não é o sentimento de afinidade.

    Empatia é a capacidade de imaginar-se no lugar de outra pessoa, compreendendo sentimentos, desejos e ideias dela.

    A afinidade, por outro lado, é uma sintonia com as mesmas ideias, gostos, sentimentos de outra pessoa, ou seja, uma semelhança.

    Limitar a empatia apenas para casos em que há afinidade é uma restrição do sentido da palavra.

  • A

    (VERDADEIRA) Empatia é o sentimento de afinidade.

    (VERDADEIRA) A empatia e competência emocional são relações diretamente proporcionais.

    (FALSA) A empatia é uma habilidade a ser considerada como elemento de enriquecimento dentro das relações INTERpessoais.

    Intrapessoal, como dito na assertiva, é a relação de você com você mesmo, interpessoal é a relação de você com outras pessoas, por isso a última assertiva está falsa, pois a empatia é um relacionamento com outra pessoa.

    Intrapessoal é a comunicação que uma pessoa tem consigo mesma - corresponde ao diálogo interior onde debatemos as nossas dúvidas, perplexidades, dilemas, orientações e escolhas.

    Interpessoal envolve relação entre duas ou mais pessoas.

    Uma excelente maneira de compreender os problemas e as necessidades do cliente é colocar-se no seu lugar (empatia) com desprendimento e dedicação.

    Empatia é o grau de cuidado e atenção individual que o atendente demonstra para com o cliente/público, colocando-se em seu lugar para um melhor entendimento do problema. Goleman explica que empatia é aprender a se colocar no lugar do outro, de reconhecer as emoções dos outros e entender seus comportamentos, sendo que isso nos torna mais sensíveis e abertos.

  • Acho que sentimento de ''afinidade'' é SIMPATIA.

  • DIRETAMENTE PROPORCIONAL VÍRGULA