Questão 5229706

• Banca: FURB
• Órgão: Prefeitura de Blumenau - SC
• Ano: 2019
• Provas: FURB - 2019 - Prefeitura de Blumenau - SC - Assistente Social
• Disciplina: Direito Constitucional
• Assuntos: Administração Pública – Disposições Gerais e Servidores Públicos; Servidores Públicos

Um servidor atento às relações interpessoais e à repercussão das ações individuais no desempenho profissional busca estratégias que quebrem ou reduzam as divergências. Nesse sentido, assinale a alternativa que aponta a forma mais adequada e construtiva de gerenciar situações de conflito:

• A. Ignorar as situações de conflito.
• B. Transformar as diferenças em resolução de problemas.
• C. Aguçar as diferenças.
• D. Reprimir o conflito.
• E. Evitar o conflito.

Gabarito: B

Comentários

• Apesar de listada como uma questão de direito constitucional, o conteúdo da pergunta não tem relação com o tema. No entanto, considerando as habilidades básicas de gerenciamento de situações de conflito, tem-se que a resposta correta é a letra B, que é a única que viabiliza a resolução dos problemas (as outras quatro alternativas apenas contribuem para que o conflito persista).
  
  Gabarito: a resposta é a LETRA B.
  
  
  

• Fato assim une as pessoas ao invés de separa-las.