Questão 5248888

• Banca: IDIB
• Órgão: Prefeitura de Jaguaribe - CE
• Ano: 2020
• Provas: IDIB - 2020 - Prefeitura de Jaguaribe - CE - Assistente de Recursos Humanos
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Comportamento de Pessoas nas Organizações; Comportamento Organizacional em gestão de Pessoas

Desde os primórdios de sua existência, o ser humano é instigado ao processo de adaptação, nos mais diversos contextos e cenários aos quais esteja inserido. A este processo está intrínseco, não raramente, os conflitos e a sua resolução. Berg (2012) argumenta que os conflitos no cenário das organizações referem-se as mudanças diversas que afetam o modo como os trabalhadores estão adaptados a lidar com as mais diversas situações. São mudanças organizacionais emergentes aos conflitos

I. Mudanças estruturais e tecnológicas;

II. Mudanças por limitações de recursos;

III. Mudanças por choques entre metas e objetivos organizacionais;

IV. Mudanças por pressão de mercado e de temperatura.

Assinale o item verdadeiro:

• A. Estão corretos os itens I, II e IV.
• B. Estão corretos os itens I, II e III.
• C. Estão corretos os itens II, III e IV.
• D. Todos os itens estão corretos.

Gabarito: B

Comentários

• Os conflitos são algo quase indissociável de nós, seres vivos, sejam internos ou externos, individuais ou coletivos.

  Segundo Chiavenato (2004), são parte inevitável da natureza humana; logo, muito mais fácil é entender os fatores causadores e a forma de geri-los do que tentar combate-los a todo custo ou, por vezes, fingir que os mesmos não existem, postergando uma solução viável para todos os envolvidos e aumentando ainda mais o problema inicial.

  Entretanto, apesar de ser algo praticamente natural, existem fatores que agravam a ocorrência dos mesmos.

  Para Berg (2012), as principais causas de conflitos organizacionais são:

  • mudanças,
  • recursos limitados e
  • choque entre metas e objetivos.

  Assim, resumidamente, as principais causas de conflitos no ambiente corporativo são:

  1. Choques de interesses individuais, grupais e organizacionais;
  2. Disputa por poder;
  3. Fofocas;
  4. Frustrações por promessas não cumpridas;
  5. Recursos escassos de pessoal e de finanças;
  6. Falhas na comunicação;
  7. Mudanças estruturais;
  8. Apadrinhamento de profissionais despreparados; 
  9. Nepotismo.

• Só falta de atenção... Não li a IV até o final e não viu essa "temperatura" ai. Gabarito: B

• Tinha interpretado temperatura do mercado no sentido de mostrar que o mercado está turbulento. Pelo visto, tá falando de temperatura climática mesmo.